21.07.2017 13:48 16931
Александр Кутузов: профессиональный руководитель проекта поможет успешно реализовать все бизнес-планы
В любой компании, когда нужно что-то построить, внедрить или изменить, запускаются проекты. К сожалению, большинство из них выходят за сроки, превышают бюджет, оставляют неудовлетворённым заказчика. Нередко можно наблюдать все три проблемы сразу. Неудачи в проектах ведут к потерям, рискам, проблемам всего бизнеса, иногда фатальным.
Сейчас на рынке появилось много менеджеров, называющих себя руководителями проектов. Тема модная, раскрученная, и многие из них являются персонажами, в лучшем случае прошедшими двухдневные курсы огромного количества новоиспечённых бизнес-тренеров, которые сами никогда проектов не вели, а просто прочитали умные книжки.
Существует простой и банальный рецепт, который позволит решить большинство проблем в проекте – привлеките ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО РУКОВОДИТЕЛЯ ПРОЕКТА!
Несмотря на простоту совета, мы постоянно сталкиваемся в проектах наших заказчиков либо с отсутствием, либо с крайней низкой квалификацией руководителей проектов, и именно это является первопричиной всех бед в проекте. Отчасти, это является следствием того, что звание руководителя проекта дается в «довесок» к основной должности и не воспринимается, как самодостаточная профессия со своими инструментами и технологиями.
Отличительными чертами профессионального руководителя проекта являются владение технологиями проектного управления, сильные лидерские качества и системный подход к организации работы, в результате которого команда 80% времени работает по плану и только в 20% «совершает подвиги», а не наоборот, как это часто происходит при «ручном» управлении.
Он должен сделать, как минимум, следующие критически важные для успеха проекта действия.
Во-первых, зафиксировать содержание проекта. Профи «вытянет» из заказчика (который сам часто плохо знает, что хочет), что будет результатом, и чего не будет в проекте. На протяжении всего проекта он будет общаться с заказчиком, проясняя цели, результаты, границы, управляя его ожиданиями.
Во-вторых, разработать планы управления и исполнения проекта. Он зафиксирует правила принятия решений и организацию проекта, составит календарно-сетевую модель, определит ресурсы, идентифицирует и запланирует работу с рисками, составит бюджет, разработает контрактную стратегию, планы управления коммуникациями, стейкхолдерами и т.д.
В-третьих, добиться исполнения планов. Руководитель проекта мобилизует команду, организует исполнение плана и достигнет результатов!
В-четвертых, активно управлять изменениями и рисками. В любом проекте изменения неизбежны. Профессионал придет к заказчику с предложениями по изменениям в плане задолго, заранее, а не тогда, когда прошли все сроки и закончились бюджеты.
В-пятых, вовремя эскалировать вопрос о закрытии проекта. Немало проектов становятся заложниками потраченных на них времени, денег и ресурсов и продолжаются, несмотря на низкие перспективы успеха. Профессиональный руководитель проекта вовремя поставит вопрос о закрытии такого проекта.
Где же его найти? Для небольшого проекта можно нанять профессионала на временный контракт. Если проектов в компании много и надолго, то имеет смысл подумать о привлечении руководителей проектов в постоянный штат компании.
В проекте с освоением более миллиарда рублей в год рассмотрите привлечение специализированных PMC (Project Management Contractor) подрядчиков на аутсорсинг функций управления проектами. Настоящие профессионалы или сервисы PMC подрядчиков стоят недешево, но дилетантство будет стоить в разы дороже.
Так, в проекте освоения нефтегазового месторождения, который вела наша команда, нам пришлось исправлять ошибки непрофессионала, приведшие к отставанию более чем на 100 дней, при том, что каждый день задержки запуска стоил не менее 50 млн рублей.
Мы сократили сроки более чем на 70 дней. Легко посчитать цену некомпетентности, и эффект от привлечения PMC.
Управление проектами – это профессия. Привлекайте профессионалов!
Александр Кутузов, PME - Управляющий партнер и генеральный
директор компании PM Expert