Как не стать жертвой мошенников в сфере жилищно-коммунального хозяйства

Для того, чтобы не стать жертвой мошенников стоит помнить несколько важных моментов. Расскажите о них своим родителям, близким и знакомым преклонного возраста...

Для того, чтобы не стать жертвой мошенников стоит помнить несколько важных моментов. Расскажите о них своим родителям, близким и знакомым преклонного возраста.

Нельзя узнать человека за минуту, поэтому не слишком доверяйте тем, кого видите впервые. Если представители жилищно-эксплуатационной конторы, социальные работники, контролеры службы газа, слесари, электрики пришли к вам без вызова, это повод насторожиться. Мошенники часто выдают себя за представителей сферы обслуживания. Униформа и инструменты мало о чем говорят. Если вы не знаете человека в лицо, проверьте его документы или спросите, в какой организации он работает. До того, как открыть дверь незнакомцу, позвоните в названную им организацию и уточните, направляли ли оттуда к вам специалиста. Не стесняйтесь – это совершенно нормально. Проверьте номер телефона, который вам называет сотрудник. Не звоните с его мобильного телефона, набирайте номер сами. Лучше всего записать заранее все необходимые телефоны наиболее востребованных вами служб.

Все телефоны социальных служб можно узнать в единой бесплатной справочной службе «09». Если ремонтник сообщает вам о поломке и предлагает приобрести что-либо для ее устранения, стоит проверить цену на запасные части и услуги по замене, обратившись по телефону в диспетчерскую!

Проверяйте платежные документы, которые кладут вам в почтовый ящик. Известны случаи, когда жители домов получали фальшивые квитанции. Если вы их оплатите, то деньги получат мошенники. Реквизиты (платежные номера) в квитанции должны совпадать с теми, по которым вы платили ранее. Если что-то выглядит не так, как обычно, обратитесь в обслуживающую ваш дом управляющую компанию и узнайте, менялись ли реквизиты.

Очень важно помнить, что прежде чем принимать любое решение, связанное со значительными расходами, необходимо обязательно посоветоваться с близкими. Не верьте тем, кто обещает чудеса за деньги.

Вот ситуации, которые должны вас насторожить:

- Вам позвонили в дверь, но когда вы подошли к глазку – за ним темнота или несколько незнакомых людей на площадке у двери соседа. Это могут быть воры. Понаблюдайте за ними: в случае если подозрение подтвердится – звоните в полицию.

- Незнакомцы просят у вас помощи: воды, лекарство, позвонить, говорят, что в подъезде кто-то рожает, кому-то плохо с сердцем и так далее. Оказать самую ценную помощь – передать воду, таблетку или вызвать «скорую» вы можете, не снимая дверь с цепочки.

- Вам звонят по телефону или в дверь, заботливо уговаривают или, наоборот, запугивают болезнями и бедами. Гости предлагают приобрести чудодейственные препараты, еду, технику, что-то еще, часто неправдоподобное: гадания, волшебное излечение, омоложение, приворот на удачу. Помните, что до покупки любых препаратов, особенно дорогостоящих, обязательно необходимо посоветоваться с лечащим врачом и родственниками.

- Вам звонят якобы из поликлиники и сообщают, что у вас или ваших родственников обнаружили опасную болезнь. Вне зависимости от сложности «спектакля» жуликов (могут упоминаться ваша история болезни, имя родственника, фамилия участкового врача) это – мошенничество. Настоящий доктор никогда не сообщит такие «новости» по телефону. Рано или поздно мошенники скажут, что только их дорогое лекарство или операция могут помочь.

- Вам звонят с сообщением, что ваш родственник или знакомый попал в аварию, за решетку, в больницу, и теперь за него нужно внести залог, штраф, взятку – в общем, откупиться. Это злоумышленники. Техника сегодня позволяет даже подделать голос человека.

- На телефон поступают звонки или сообщения с неизвестных номеров с просьбой положить на счет деньги, чтобы помочь детям или получить якобы выигранный приз. Это ложь.

- Вам сообщают о крупном денежном или вещевом выигрыше по SMS и предлагают отправить SMS-сообщение или позвонить по указанному номеру для получения приза. Не делайте этого. Как правило, это действуют мошенники.

- Незнакомец представляется социальным работником и сообщает о надбавке к пенсии, перерасчете квартплаты, премии ветеранам, срочном обмене денег на дому, якобы «только для пенсионеров». Каким бы любезным и участливым ни был этот человек – это мошенник. Любые выплаты пенсионерам осуществляются только прикрепленным социальным работником и вы, скорее всего, знакомы с ним. Без официального объявления не может проводиться никакой «срочный обмен денег».

- Незнакомые люди предлагают вам приобрести продукты или товары по неправдоподобно низким «льготным» ценам. Вам могут даже продать пакет сахара или гречки за несколько рублей. Будьте осторожны! Вскоре вас попросят написать список нужных вам продуктов и попытаются взять крупный задаток. Это выманивание денег.

- Люди официального вида с бумагами в руках просят вас под расписку, «для выставки в музее» или под другим предлогом, отдать им ваши ордена, боевые медали, китель или наградное оружие. Это охотники за наградами.

- Вам предлагают необычайно «прибыльное» предприятие: приз, суперскидку, выгодное вложение средств, спор на деньги и т. п.

Если вы всегда будете соблюдать рекомендации, приведенные выше, вам, скорее всего, бояться нечего: жулики отправятся искать добычу полегче.

Сотрудники полиции УВД по Западному округу просят вас обратить внимание еще на ряд рекомендаций: познакомьтесь и дружите с соседями! Они могут прийти на выручку, и если вы знаете соседей в лицо, то незнакомый человек на площадке – это повод насторожиться.

Запишите все необходимые номера телефонов. Не стесняйтесь звонить по инстанциям. Храните памятку с самой необходимой контактной информацией рядом с телефонным аппаратом. Если вы впустили кого-то в квартиру, постарайтесь, чтобы он не прошел дальше коридора. Чем меньше посторонние находятся у вас дома, тем меньше вы рискуете.

Если на улице с вами пытается заговорить незнакомец, обращаясь к вам с просьбой, вопросом или предложением, будьте бдительны. Этот милый человек может оказаться мошенником, который, усыпив вашу бдительность, обманным путем присвоит ваши деньги и прочее имущество. А узнаете вы, что стали жертвой мошенника, только оказавшись дома.

Если что-либо из предлагаемого вам или происходящего с вами вызывает сомнения – насторожитесь. Посоветуйтесь с детьми, родственниками, официальными органами. Никогда и никому не отдавайте свои сбережения и документы.

Не все, кто разговаривает с вами участливо и убедительно, на самом деле желают вам добра. Мошенники умеют втираться в доверие и могут даже пытаться устраиваться на работу в соцслужбы. Если предложение соцработника кажется подозрительным – до совершения любых действий посоветуйтесь с родственниками.

Сегодня люди, особенно пенсионеры, бывают стеснены в средствах. Бессовестные жулики стараются нажиться и на этом, отбирая у стариков последнее. Будьте бдительны, спокойны и не бойтесь запугиваний и угроз. Обязательно свяжитесь с родственниками.

Добавьте в памятку необходимые вам номера: в экстренной ситуации вы легко и быстро найдете их: телефоны вызова экстренной помощи, вашего участкового, вашего Отдела МВД, диспетчерских аварийных служб (для проверки сотрудников), службы газа и другие полезные телефоны: районная поликлиника (при визитах незнакомых медработников), патронажная служба (если к вам пришел незнакомый сотрудник), ветеранская организация (если вам предлагают льготы или просят ваши награды).

Можно выделить два вида мошенничества. Первое - бытовое, когда под предлогом оказания каких-либо услуг мошенники проникают в квартиры с целью завладения денежными средствами. Чаще всего на уловки попадаются пенсионеры. Предлогом может стать, к примеру, осмотр труб или других коммуникаций. Если посетитель предлагает оплатить оказание услуг или реализацию приборов на месте, то всегда необходимо помнить, что взаимоотношения с организациями осуществляются на основании договоров, а оплата по ним производится либо в офисе компании, либо по квитанции. Не нужно отдавать деньги лично в руки на дому.

Второй вид мошенничества - это попытки завладения денежными средствами со стороны сотрудников обслуживающих организаций. Это является преступлением коррупционной направленности. Например, доплаты за подключение домов к тем или иным услугам; суммы, превышающие установленные договором.

Неоднократно поступают жалобы от жителей, касающиеся объявлений по установке счетчиков, чаще всего приборов учета воды. Коммерческие организации пытаются ввести в заблуждение, обзванивая граждан по домашним телефонам.

Что касается контролеров ресурсоснабжающих компаний или Государственной жилищной инспекции, то они предъявляют соответствующее распоряжение и служебное удостоверение. Все контролеры действуют только с согласия жильцов - без разрешения в квартиру никто войти не может.

Обманным путем доверчивым гражданам навязываются фильтры для очистки воды. В основном приходят в квартиру и рассказывают, какая плохая вода течет из водопроводного крана, как важно пить качественную воду, предлагают скидки на свой товар. Причем стоят эти фильтры не дешево, а пользы от них нет.

При оплате квитанций внимательно проверяйте реквизиты - расчетный счет организации, ИНН и другие данные. Может возникнуть такая ситуация, когда в ящике появится квитанция, внешне идентичная настоящей, но счет в ней будет выставлен посторонней организации.

Пресс-служба УВД по ЗАО