21.08.2016 15312
Травма в аквапарке
Бывает, что посетители аквапарков получают травмы - от лёгких до тяжёлых.
Но не все знают, что администрация аквапарка несёт ответственность за некачественное оказание услуг.
Получив травму на территории аквапарка, необходимо обратиться в медпункт аквапарка или вызвать скорую помощь.
При обращении за медицинской помощью в сторонние организации за свой счёт необходимо зафиксировать факт получения травмы в пределах аквапарка, сохранить договоры платных медицинских услуг и квитанции к ним для дальнейшего взыскания убытков с аквапарка.
Необходимо сохранить документы, подтверждающие посещение аквапарка, факт получения травмы и оказание медпомощи. Затем необходимо направить претензию в аквапарк с требованием выплаты морального вреда и иных убытков, полученных в связи с травмой.
В случае отказа от выплаты следует подать исковое заявление в суд. Вы имеете право требовать возмещение морального вреда и материальных убытков. Помимо этого и взыскание штрафа за отказ от выплаты добровольно.
Следует помнить, что деятельность аквапарков подпадает под действие закона «О защите прав потребителей», руководствоваться нужно статьями, регламентирующими права потребителя при некачественном оказании услуг. Согласно данным нормам закона потребитель имеет право на возмещение стоимости билета в аквапарк, стоимости услуг по оказанию медпомощи, компенсацию морального вреда, штраф, в случае неудовлетворения требований потребителя в добровольном порядке.
Администрацией аквапарков нередко заключаются договоры страхования, в соответствии с которыми посетители, находящиеся на территории заведения, имеют право, в случае причинения ущерба здоровью, обращаться за компенсацией к страховой компании, в которой застрахована ответственность аквапарка.
Отсутствие документов, подтверждающих посещение аквапарка, даст возможность ссылаться на свидетельские показания.
При обращении за медицинской помощью в сторонние организации за свой счёт необходимо зафиксировать факт получения травмы в пределах аквапарка, сохранить договоры платных медицинских услуг и квитанции к ним для дальнейшего взыскания убытков с аквапарка.
Необходимо сохранить документы, подтверждающие посещение аквапарка, факт получения травмы и оказание медпомощи. Затем необходимо направить претензию в аквапарк с требованием выплаты морального вреда и иных убытков, полученных в связи с травмой.
В случае отказа от выплаты следует подать исковое заявление в суд. Вы имеете право требовать возмещение морального вреда и материальных убытков. Помимо этого и взыскание штрафа за отказ от выплаты добровольно.
Следует помнить, что деятельность аквапарков подпадает под действие закона «О защите прав потребителей», руководствоваться нужно статьями, регламентирующими права потребителя при некачественном оказании услуг. Согласно данным нормам закона потребитель имеет право на возмещение стоимости билета в аквапарк, стоимости услуг по оказанию медпомощи, компенсацию морального вреда, штраф, в случае неудовлетворения требований потребителя в добровольном порядке.
Администрацией аквапарков нередко заключаются договоры страхования, в соответствии с которыми посетители, находящиеся на территории заведения, имеют право, в случае причинения ущерба здоровью, обращаться за компенсацией к страховой компании, в которой застрахована ответственность аквапарка.
Отсутствие документов, подтверждающих посещение аквапарка, даст возможность ссылаться на свидетельские показания.