МТС и Теле2 снимали средства со счетов абонентов за звонки на недоступные номера

Деньги снимались при звонках на номера с подключенной голосовой почтой. Причем, не после того, как абоненту было предложено записать сообщение, а с третьей секунды звонка.

Компании МТС и Теле2 уличили в списании средств со счетов клиентов за звонки, которых они не совершали. При звонках на отключенные номера Теле2 и МТС со стационарных телефонов или сим-карт других операторов со счета снималось еще больше денег.

Деньги списывались с третьей секунды вызова на номера вне зоны доступа, которые были подключены к голосовой почте. То есть, люди платили уже за само сообщение о недоступности вызываемого абонента.

"Т2 РТК Холдинг" объясняет ситуацию ошибками в работе и обещает устранить проблему. А представители "Вымпелкома" убеждают СМИ сбившимися настройками коммутатора, который передавал данные о списании средств в форме предоплаты