Сбербанк внедрил в банкоматы функцию возврата забытых денег

Мера позволила на 30% сократить число таких случаев.

Сбербанк внедрил в банкоматы функцию возврата забытых денег. Опция доступна в новых банкоматах-ресайклерах. В банке отметили, что это позволило на 30% сократить число таких случаев.

Зампред правления Сбербанка Станислав Кузнецов ранее заявил, что банк будет постепенно переводить традиционные банкоматы на ресайклеры.

Так, если клиент при снятии в банкомате заказал определенную сумму, а затем по какой-то причине отвлекся и ушел, не взяв деньги, то машина заберет их обратно и автоматически зачислит на счет той карты, с которой проводилась операция снятия.

Ранее банк начал информировать клиента о забытой им в банкомате карте с помощью СМС. В итоге клиенты в два раза реже стали забывать свои карты.

Будь в курсе, подписывайся на наш Instagram.