Приведет ли сокращение поездов к повышению уровня сервиса в оставшихся? | Новости MOS.NEWS
Пт, 29 марта €99.71 $92.26
zen-yandex

Общество

назад

Приведет ли сокращение поездов к повышению уровня сервиса в оставшихся?

Приведет ли сокращение поездов к повышению уровня сервиса в оставшихся?
Федеральная пассажирская компания прогнозирует уменьшение спроса на железнодорожные поездки, в связи с чем сокращает количество поездов.Уменьшение нагрузки позволит решить наболевшие вопросы и сделать упор на развитиисервиса

21 ноября дочерняя компания РЖД сообщила, что увеличит интервалы движения или уберет вовсе более 40 пассажирских поездов. ФПК дает прогнозы на основании тяжелой эпидемиологической обстановки и статистических данных прошлого года. Под сокращение попали фирменные поезда «Экспресс», курсирующиемежду Москвой и Петербургом, «Стриж», соединяющий столицу и Нижний Новгород, «Северная пальмира», отправляющая пассажиров в теплый Адлер из промозглого города на Неве и ряд других. Представители компании заверили, что при необходимости расписание будет пересмотрено.

В прошлом году компания не раз отменяла поезда из-за снижения спроса на билеты в связи с жесткими ограничениями, связанными с пандемией коронавируса. Тогда из расписания «вылетело» несколько рейсов «Сапсана». Снижение объема перевозок дает возможность сделать упор на сервис, тем более что наболевшие вопросы, как и в прошлом году, никуда не исчезли. По мнению пассажиров, основной проблемой в поездах является организация питания.
Руководство РЖД недавно уже начало работу в этом направлении и заявило об отказе от вагонов-ресторанов. На замену полноценной кухне на колесах пришли вагоны-бистро, уже знакомыемногим пассажирам скоростных поездов «Сапсан» и «Ласточка». Эта новость их точно не обрадовала.

«Не знаю о ком заботиться РЖД, но в плане питания точно не о пассажирах. Иначе как объяснить несвежую еду, еду низкого качества, бутерброды с плесенью еще и за такие деньги… Это же не единичные случаи, а постоянная проблема. Когда уже она решится?», - поделиласьсвоими впечатлениями девушка Марина на информационной странице о питании в поездах.

Негативных отзывов о готовом бортпитании в поездах на сайтах с отзывами собрано немало.

«Прокатился я на этой вашей Ласточке. Мало того, что кресла неудобные и 4 часа приходится ёрзать по нему в надежде найти нормальное положение, так ещё и питание полная фигня. Взял я суп. Был очень голодный, поэтому съел сразу, даже не распробовав. Кроме этого вечером не ел ничего. И вот ночью у меня начал болеть желудок. Полагаю, в Ласточку теперь только "со своим самоваром" нужно идти и покупать еду заранее», - рассказалИван Ш на сайте для путешественников.

Шквал негатива не впервые принимают на себя компании холдинга RBE Group, бессменного монополиста в сфере пассажирского питания в поездах РЖД. Благодаря привилегированному положению, компания продолжает игнорировать негативные отзывы и просьбы пассажиров о положительных изменениях. Займется ли совершенствованием сервиса при снижении нагрузки компания-перевозчик, пресс-служба пока не сообщала, но пассажиры еще надеются и продолжают дегустации, пополняя интернет своими впечатлениями от обедов.

https://nsn.fm/society/dochka-rzhd-otmenit-ili-sokratit-desyatki-poezdov

https://www.rbc.ru/society/20/11/2021/61993b649a79471bbc008a6b

https://vgudok.com/light/rzhd-zakryvayut-vagony-restorany-na-specobsluzhivanie-holding-planiruet-kormit-passazhirov-v

https://zhd-online.ru/spravka/pitanie-v-poezde-rzhd

https://www.tripadvisor.ru/Attraction_Review-g298515-d10177232-Reviews-High_speed_Train_Lastochka-Nizhny_Novgorod_Nizhny_Novgorod_Oblast_Volga_District.html

предыдущая новость следующая новость
вверх
ПОМОЩЬ ОТ MOS.NEWS
Вы можете воспользоваться возможностями Медиахолдинга MOS.NEWS чтобы решить моментально любой юридический вопрос, использование данной возможности бесплатное. Добавить свой сайт

"Загадка". Симоньян отреагировала на блокировку передач Соловьева в Армении
Общество
29 марта 2024 33
Маргарита Симоньян, главный редактор медиагруппы "Россия сегодня" и телеканала RT, выразила свое мнение в Tele...
К трагедии в «Крокусе» могла привести экономия его владельца на безопасности
Общество
29 марта 2024 44
Известный блогер Владислав Поздняков обвинил владельца «Крокус Сити Холла» Араз Агаларов в несоблюдении техники безопасности...
Полиция выясняет обстоятельства убийства собаки под Курском
Происшествия
29 марта 2024 29
Воронеж, 29 марта - Полиция расследует случай убийства собаки в деревне Жерновец Курской области, сообщили в УМВД России...
Новый траулер спустили на воду на судостроительном заводе "Северная верфь"
Общество
29 марта 2024 34
Важное событие произошло на судостроительном заводе "Северная верфь" - морозильный траулер-процессор проекта 1...
СВАО
29 марта 2024 23
По итогам 2023 года в России было привито 1,4 миллиона человек от кори, сообщает ТАСС, ссылаясь на главу Роспотребнадзор...
В Белоруссии оценили ущерб Беловежской пуще от забора Польши на границе
Общество
29 марта 2024 29
Недавно эксперты ЮНЕСКО и Международного союза охраны природы посетили Беловежскую пущу, чтобы оценить ущерб, нанесенный...

Онлайн издание MOS.NEWS - актуальные новости Москвы. Здесь можно получить достоверную и объективную информацию о том, что ежедневно происходит в столице. Наш ресурс для тех, кому интересно все, что касается любимого города. Основной принцип ресурса – правдивое и оперативное освещение событий, соблюдение стандартов качественной журналистики и приоритет интересов москвичей. Наши читатели могут выразить свою точку зрения в комментариях к новостям, обсудить знаковые события в авторских колонках, спланировать отдых с афишей Москвы, принять участие в формировании новостного контента, наконец, узнавать новое и развиваться.

Наши партнёры


ГОРОДСКАЯ СЕТЬ ПОРТАЛОВ ГРУППЫ MOS.NEWS