Возвращением клиентов московского туроператора Ted Travel из Турции будет заниматься Ростуризм

24 августа туроператор Ted Travel (ООО «ТЕРРА») сообщил на официальном сайте о приостановке своей деятельности из-за падения спроса на Турцию в связи с вирусом Коксаки. Вылет клиентов Ted Travel на отдых с сегодняшнего дня прекращен.

Как сообщает Ростуризм, россияне, купившие туры Ted Travel и находящиеся сейчас в Турции, имеют право на получение помощи при возвращении в РФ, а также на оплату услуг на проживание в отелях.

«Для получения помощи необходимо обратиться в Ассоциацию «Турпомощь». В настоящий момент формируются списки туристов, находящихся на территории Турции в рамках приобретенных у Ted Travel туров», - говорится в сообщении Ростуризма.

Ведомство также направило обращения генеральному консулу России в Анталье и Мугле, и посольству Турции в РФ с просьбой помочь клиентам Ted Travel решить вопросы размещения и питания.

Туристам, которые самостоятельно покупают билеты для возвращения в Москву и/или оплачивают проживание в отеле, Ростуризм рекомендует сохранять платежные документы для получения страховых выплат.

Завтра, 25 августа, пройдет экстренное совещание наблюдательного совета ассоциации «Турпомощь» с руководителем Ростуризма Олегом Сафоновым, представителями туроператора, а также авиаперевозчика, который займется возвращением из Турции россиян.