В Совфеде рассказали, как добиться перерасчета за ЖКУ

МОСКВА, 17 окт — РИА Новости.

Граждане России могут добиться перерасчета по жилищно-коммунальным услугам, если направят письменное заявление и приложат доказательства ошибки в начислениях, сообщил РИА Новости сенатор Айрат Гибатдинов.

По его словам, при обнаружении неточностей необходимо оформить заявление на перерасчет, указав спорные начисления и приложив копии квитанций, чеки, подтверждающие оплату, а также другие документы, которые подтверждают позицию заявителя.

Сенатор подчеркнул, что в первую очередь нужно сопоставить новую квитанцию с предыдущими. Особое внимание, отметил он, следует уделить тарифам, показаниям приборов учета, перечню услуг и каждому отдельному начислению.

Если причина увеличения суммы остается непонятной, следует запросить у управляющей компании, ТСЖ или ресурсоснабжающей организации подробный расчет. По словам Гибатдинова, граждане имеют право на разъяснение всех начисленных сумм.

Он также уточнил, что при отказе управляющей компании необходимо потребовать письменный ответ со ссылками на нормы закона. Если ответ не устраивает, следует повторно изложить свою позицию, подкрепив ее расчетами и документами.

Если решить вопрос напрямую не удается, сенатор советует обращаться в Государственную жилищную инспекцию. В зависимости от характера нарушения можно также направить жалобу в региональный орган тарифного регулирования, Роспотребнадзор или прокуратуру. При отсутствии результата спор можно передать в суд.

Кроме того, Гибатдинов отметил, что чаще всего переплата засчитывается в счет будущих платежей, что уменьшает сумму к оплате.

Возврат средств на банковский счет возможен лишь в отдельных случаях — например, при прекращении отношений с исполнителем услуг или по решению суда либо контролирующего органа.

Источник и фото - ria.ru