Операторы сотовой связи не защищают ваши личные данные, новый способ воровства с помощью вашего номера телефона

Новая схема мошенничества – замена SIM-карты владельца с помощью поддельной нотариальной доверенности.

Инцидент произошел с главным редактором сети порталов MOS.NEWS Масляковым С.В. Все началось с смс-сообщения от МТС следующего содержания – «Внимание! По вашему номеру производится замена SIM-карты. Если эту операцию заказали не вы, СРОЧНО позвоните нам с любого телефона по номеру 8 800 250 0890, чтобы не допустить возможные мошеннические операции с использованием вашего номера!». Через 10 минут телефонный номер перестал работать. Сервисная служба МТС, доступная по номеру 0890 сообщила, что несколько минут назад была произведена замена SIM-карты зарегистрированной на Маслякова С.В. неким лицом по нотариально заверенной доверенности. Информацию о том кто именно переоформил SIM-карту специалист МТС по телефону не предоставил, однако предложил заблокировать данный телефонный номер до выяснения обстоятельств в офисе МТС, что и было незамедлительно сделано.

Дальнейшее продолжение разбора ситуации происходило уже в одном из офисов компании МТС. Выяснились следующие обстоятельства: некий Никита Феоктистов пришел в офис компании МТС в Москве, предъявил поддельную нотариально заверенную доверенность на замену SIM-карты и беспрепятственно получил в свое распоряжение телефонный номер Маслякова С.В.. Подпись владельца телефонного номера в доверенности даже приблизительно не соответствовала подписи в паспорте, как выяснилось уже при сравнении сотрудниками МТС при обращении. К большому сожалению, специалисты МТС не предоставили большей информации по злоумышленнику, но как минимум известно , что он орудует в Москве.

Если вы получили аналогичное сообщение от вашего оператора связи, незамедлительно обратитесь в службу поддержки оператора (у МТС это 0890 или 8 800 250 0890). Дальнейший алгоритм действий следующий: – срочно заблокируйте номер, который у вас пытаются украсть. Далее в офисе оператора восстановите SIM-карту и попросите оператора поставить пометку о том, чтобы дальнейшая замена SIM-карты производилась только по паспорту владельца договора на номер телефона. Хотя стопроцентной уверенности это не дает, т.к. есть прецеденты что подельником злоумышленника может быть сотрудник оператора, такой случай произошел с клиентом Билайна, подробнее об этом случае было написано на сайте «Паритет». Очевидно, что даже за несколько минут владения вашим телефонным номером злоумышленник может опустошить ваши электронные кошельки и использовать ваши личные данные во всевозможных преступных целях.

Мы рекомендуем операторам связи производить проверку если замена SIM-карты производится по доверенности. Нам видится очень простой способ – звонок владельцу номера, чтобы удостовериться, с его ли согласия производится замена. Если представителям МТС будут полезны комментарии пострадавшего главного редактора MOS.NEWS Маслякова С.В., то он с готовностью ответит на любые вопросы по данной ситуации по телефону +7 (495) 765-41-64.