Андрей Бийчук: мошеннические схемы станут персонализированными и сложными

В современном цифровом мире противостояние между операторами связи, государственными структурами и мошенниками становится все более сложным и многогранным.

Эта борьба напоминает бесконечную схватку вирусов и антивирусных программ, где каждая сторона постоянно совершенствует свои методы. Директор Центра продуктов телеком технологий МТС Андрей Бийчук в интервью РИА Новости поделился своим видением этой ситуации, подробно рассказав о том, какие схемы используют аферисты, какие роли они предпочитают играть, а также о том, какие системы остаются надежно защищенными от взлома. Кроме того, он затронул перспективы применения мошенниками искусственного интеллекта в ближайшем будущем. Интервью провела журналист Арина Ткаченко.

– Как вы оцениваете текущую ситуацию с телефонным мошенничеством в России?

Андрей Бийчук отметил, что телефонное мошенничество в России продолжает развиваться и приобретать новые формы, адаптируясь к изменениям в технологиях и поведении пользователей. Аферисты активно используют социальную инженерию, чтобы обмануть доверчивых граждан, а также внедряют сложные схемы, основанные на подделке номеров и фишинговых атаках. Несмотря на усилия операторов и правоохранительных органов, полностью искоренить мошенничество пока не удается, однако внедрение современных систем защиты и аналитики помогает значительно снизить ущерб и выявлять преступников.

Особое внимание уделяется разработке и внедрению систем, которые хакеры не могут взломать благодаря использованию передовых технологий шифрования и многофакторной аутентификации. Такие меры создают серьезные препятствия для злоумышленников и повышают уровень безопасности пользователей. В будущем, по словам Бийчука, мошенники могут начать использовать искусственный интеллект для автоматизации своих атак, создания более убедительных фальшивых сообщений и обхода существующих систем защиты. Это требует от операторов и государства постоянного обновления методов борьбы и внедрения инновационных решений.

Таким образом, противостояние между мошенниками и защитниками цифрового пространства будет продолжаться, и успех в этой борьбе зависит от совместных усилий всех участников рынка и общества в целом. Только объединяя ресурсы и знания, можно создать надежную защиту от постоянно эволюционирующих угроз и обеспечить безопасность пользователей в эпоху цифровых технологий.

В последние годы борьба с телефонным мошенничеством в России выходит на новый уровень, что положительно сказывается на общем состоянии рынка коммуникаций. Несмотря на сохраняющийся рост числа нежелательных звонков, наблюдается заметное замедление темпов их увеличения, что свидетельствует о постепенном сдерживании активности мошенников. Мы видим, что количество мошеннических звонков действительно снизилось, однако темп роста все еще составляет около 5% в год, что значительно ниже показателей предыдущих периодов, когда прирост был гораздо более стремительным. Это говорит о том, что мошенничество постепенно теряет свою динамику и становится менее агрессивным.

За весь 2025 год наша система успешно заблокировала 3,17 миллиарда нежелательных звонков, что на 3% меньше по сравнению с прошлым годом. Такое снижение обусловлено тем, что мошенникам становится значительно сложнее получить ключевые ресурсы для своей деятельности, в частности, номерную емкость, с которой они осуществляют звонки. Ограничение доступа к этим инструментам существенно снижает их возможности и эффективность мошеннических схем.

Что касается наиболее распространённых методов, используемых мошенниками на российском рынке сегодня, то они постоянно эволюционируют и адаптируются к новым условиям. Наиболее актуальные схемы включают использование подмены номеров, социальную инженерию и фишинговые звонки, направленные на выманивание личных данных и финансовой информации у граждан. Важно продолжать совершенствовать технологии защиты и информировать пользователей о рисках, чтобы свести к минимуму ущерб от подобных преступлений. Только комплексный подход позволит эффективно противостоять телефонному мошенничеству в будущем и обеспечить безопасность коммуникаций для всех абонентов.

В современном мире мошенничество продолжает оставаться одной из самых острых проблем, с которой сталкиваются люди ежедневно. Особенно часто злоумышленники используют схемы, связанные с инвестициями, поскольку многие стремятся к быстрому и легкому заработку. Такие схемы привлекают внимание своей кажущейся простотой и обещаниями высокой прибыли, что делает их особенно эффективными для обмана доверчивых граждан. При этом мошенники предпочитают играть на наших повседневных страхах и неудобствах, маскируясь под знакомые и доверенные организации.

Наиболее распространённые роли, которые принимают телефонные аферисты, включают сотрудников служб доставки, банковских учреждений, операторов мобильной связи и других компаний, с которыми мы регулярно взаимодействуем. Они не стремятся изобретать новые методы обмана, а используют проверенные временем приёмы, чтобы попасть в ту ситуацию, где человек наиболее уязвим. Например, звонок от «курьера», который якобы пытается доставить посылку, уже давно перестал вызывать удивление и настороженность.

Что же именно ищут мошенники? Их главные цели – это финансовые средства жертв и доступ к личным данным. Эти две задачи тесно взаимосвязаны: чтобы завладеть деньгами, злоумышленникам необходимо получить конфиденциальную информацию, такую как пароли, коды подтверждения и другие данные, позволяющие управлять счетами. К сожалению, несмотря на развитие технологий и повышение осведомлённости населения, мотивация и методы мошенников остаются прежними – они нацелены на наши финансы и личную информацию.

В итоге, чтобы защитить себя от подобных угроз, важно быть внимательным и критически относиться к любым неожиданным звонкам и предложениям, особенно если речь идёт о деньгах или передаче личных данных. Образование и информированность – лучшие инструменты в борьбе с мошенничеством, позволяющие не только распознать обман, но и предотвратить серьёзные финансовые потери.

В современном цифровом мире вопрос безопасности персональных данных становится особенно актуальным, учитывая рост числа мошеннических схем. Многие пользователи задаются вопросом, встречаются ли случаи мошенничества с использованием национального мессенджера Max и насколько он защищён от подобных угроз.

– Вы сталкивались с попытками мошенничества, связанными с Max?

– На самом деле, компрометация данных возможна в самых разных местах и ситуациях. Мы тщательно анализируем все обращения от наших пользователей, и за всё время работы не зафиксировали массовых жалоб или серьёзных случаев мошенничества через национальный мессенджер Max. Пока что ситуация остаётся стабильной и безопасной.

– В условиях, когда телефонные и интернет-мошенники становятся всё изощрённее, как можно безопасно делиться своими личными данными с сервисами и мессенджерами, если злоумышленники постоянно пытаются их украсть?

– Если постоянно бояться подобных рисков, то, возможно, стоит отказаться от современных технологий и уехать жить в места без интернета и мобильной связи. Однако такой подход нереалистичен для большинства людей. Важно соблюдать базовые меры безопасности: использовать сложные пароли, не переходить по подозрительным ссылкам и доверять только проверенным сервисам. Национальные мессенджеры, такие как Max, внедряют современные протоколы шифрования и защиты данных, чтобы минимизировать риски.

Таким образом, хотя полностью исключить возможность мошенничества невозможно, грамотный подход к безопасности и использование надёжных платформ значительно снижают вероятность стать жертвой злоумышленников. В конечном счёте, цифровая грамотность и осторожность — лучшие союзники в защите личной информации в современном мире.

В современном цифровом мире вопрос безопасности личных данных становится все более актуальным и требует особого внимания. Многие пользователи задаются вопросом, насколько безопасно делиться своими данными в интернете и можно ли доверять современным системам идентификации. На самом деле, делиться информацией можно, но делать это следует с осторожностью и пониманием механизмов защиты. В России сегодня существует множество ID-сервисов, которые позволяют пользователям сохранять свои данные в зашифрованном виде и использовать их для авторизации на различных сайтах и в приложениях всего лишь по номеру телефона. Такая система значительно упрощает процесс входа и одновременно повышает уровень безопасности, так как все данные хранятся централизованно и защищены от несанкционированного доступа. Вероятность взлома таких сервисов минимальна благодаря современным технологиям шифрования и постоянному мониторингу безопасности. Однако важно учитывать, что за последние три года произошли многочисленные утечки данных, что существенно повлияло на общую картину безопасности в интернете. К сожалению, эти инциденты показывают, что полностью исключить риски невозможно, и пользователям следует быть бдительными и регулярно обновлять свои методы защиты. В конечном итоге, использование ID-сервисов — это шаг вперед в обеспечении безопасности личной информации, но он требует осознанного подхода и понимания существующих угроз. Только так можно максимально эффективно защитить свои данные в цифровом пространстве и снизить вероятность их компрометации.

В современном цифровом мире вопросы кибербезопасности становятся как никогда актуальными, особенно для малого и среднего бизнеса, который часто оказывается в зоне риска из-за недостаточной защиты данных. Важно понимать, что в последние годы наблюдается рост масштабных кибератак, направленных на компании самых разных размеров, включая небольшие фирмы, которые ранее считались менее уязвимыми. Именно из таких маленьких компаний утекло большинство данных, поскольку никто не ожидал, что атаки будут настолько интенсивными и целенаправленными, с активными попытками кражи персональной информации клиентов и сотрудников.

На сегодняшний день ситуация несколько изменилась: многие организации уже пересмотрели свои подходы к внутренней безопасности и внедрили более надежные меры защиты, что значительно снизило риски утечек. Тем не менее, угроза остается актуальной, и пользователям важно самостоятельно предпринимать шаги для защиты своих данных. По результатам мониторинга утечек за 2025 год, было выявлено 17 миллионов случаев компрометации информации, затронувших около четырех миллионов пользователей на различных интернет-платформах и в приложениях. Это означает, что в среднем каждый пользователь столкнулся примерно с четырьмя утечками.

В таких условиях базовая рекомендация по безопасности проста, но крайне важна: необходимо как минимум изменить пароль, особенно если он использовался повторно на нескольких сайтах. Повторное использование паролей значительно увеличивает риск взлома, поэтому замена пароля на уникальный для каждой платформы является ключевым шагом к защите личных данных. Кроме того, стоит рассмотреть использование менеджеров паролей и включение двухфакторной аутентификации, что поможет значительно повысить уровень безопасности. В конечном итоге, только комплексный подход к защите информации позволит минимизировать последствия кибератак и сохранить конфиденциальность данных в условиях постоянно меняющейся цифровой среды.

В современном мире защита персональных данных становится все более актуальной задачей, особенно когда речь идет о паспортных данных. При утечке такой информации менять сам паспорт не имеет смысла — это не только затратно по времени и ресурсам, но и не решает проблему напрямую. Вместо этого компании и организации стараются оперативно уведомлять абонентов о возможных рисках, чтобы они могли быть готовы к потенциальным мошенническим звонкам или попыткам взлома их учетных записей.

Что касается технических методов, которые используют мошенники для обхода систем верификации и аутентификации, то сегодня таких эффективных способов практически не существует. Ранее одной из уязвимостей была отсутствие единой связи между операторами связи в России, что позволяло злоумышленникам подменять номера и вводить в заблуждение пользователей. Однако сейчас ситуация значительно изменилась благодаря внедрению антифрод-платформы, разработанной совместно с Роскомнадзором. Эта система обеспечивает единую верификацию всех звонков, что значительно снижает риски мошенничества и повышает уровень безопасности пользователей.

Важно понимать, что защита данных — это комплексный процесс, включающий не только технические меры, но и информирование пользователей. Поэтому своевременное оповещение абонентов о любых подозрительных действиях помогает предотвратить возможные негативные последствия. В будущем можно ожидать дальнейшее совершенствование технологий безопасности, что позволит еще эффективнее бороться с мошенниками и защищать личную информацию граждан.

В современном цифровом мире защита от телефонного мошенничества становится одной из приоритетных задач для государства и операторов связи. Для предотвращения злоупотреблений была внедрена система, при которой, если номерная емкость закреплена за одним оператором, а звонок принимает другой, последний обязан обратиться к первому оператору за подтверждением легитимности вызова. Это необходимо для того, чтобы исключить возможность мошеннических действий и обеспечить безопасность абонентов. Только после получения подтверждения звонок направляется к конечному пользователю. Весь этот процесс занимает доли секунды, что практически не влияет на скорость соединения.

– Возникают ли при этом какие-либо ошибки или задержки?

– Конечно, технические погрешности возможны, однако их количество минимально – порядка 0,01%. Таким образом, 99,99% всех звонков проходят без сбоев и задержек, что гарантирует комфортное использование услуг связи для пользователей.

– Бывали ли случаи, когда мошенникам удавалось обойти антифрод-систему?

– На сегодняшний день такие случаи крайне редки. Современные технологии и постоянное совершенствование механизмов защиты делают систему максимально надежной. Тем не менее, специалисты не прекращают работу над улучшением алгоритмов, чтобы своевременно выявлять и блокировать любые попытки мошенничества. В итоге, благодаря слаженной работе операторов и государственным мерам, пользователи могут чувствовать себя защищенными во время телефонных разговоров.

В современном цифровом мире вопросы безопасности и защиты информации приобретают первостепенное значение. Обмануть систему крайне сложно, особенно если речь идет о коммуникациях через операторов связи. Чтобы попытаться обмануть такую систему, необходимо скомпрометировать целого оператора связи и проникнуть в его инфраструктуру, что практически невозможно из-за высокого уровня защиты и сложных технологий.

– Какая же онлайн-платформа считается самой надежной и безопасной на рынке? – часто спрашивают эксперты и пользователи.

– Следует понимать, что мошенники не ограничиваются какими-то конкретными платформами. Они используют любые доступные инструменты в своих схемах, будь то мессенджеры, социальные сети или другие онлайн-сервисы. Поэтому говорить о полностью безопасных мессенджерах или платформах не совсем корректно, так как все они могут быть использованы злоумышленниками в своих целях. Например, в национальном мессенджере Max ведутся активные работы по повышению его безопасности и защите данных пользователей. Аналогичные усилия предпринимаются и в других популярных мессенджерах, чтобы минимизировать риски и повысить уровень доверия пользователей.

Таким образом, безопасность в интернете – это не только вопрос выбора платформы, но и постоянное совершенствование технологий, а также внимательность и осведомленность самих пользователей. Только комплексный подход позволит эффективно противостоять мошенническим схемам и сохранить конфиденциальность личных данных.

В современном мире искусственный интеллект (ИИ) становится неотъемлемой частью нашей жизни, вызывая множество споров о его влиянии на общество. Вопрос о том, является ли ИИ благом или угрозой для человечества, остается актуальным и требует глубокого осмысления.

– Искусственный интеллект для людей – это благо или зло? – часто спрашивают экспертов. На самом деле, любая технология сама по себе нейтральна; все зависит от того, как её используют люди. В первую очередь, многое определяется нашими намерениями и ответственностью. Для наших пользователей в России ИИ приносит преимущественно пользу: он помогает автоматизировать рутинные задачи, улучшать сервисы и создавать новые возможности. Однако, как и любая мощная технология, ИИ может быть использован во вред. Мы сталкиваемся с вызовами, когда мошенники применяют ИИ в своих преступных схемах, и поэтому важно активно противодействовать таким злоупотреблениям.

– Насколько далеко мошенники продвинулись в использовании искусственного интеллекта? – интересуются многие. Уже около полутора лет злоумышленники создают дипфейки — поддельные видео и аудиозаписи, сгенерированные нейросетями, которые распространяются через мессенджеры, такие как Telegram. Эти технологии позволяют им подделывать голоса и образы, что усложняет выявление мошенничества. Однако дипфейки остаются достаточно персонализированными и сложными для массового тиражирования. Пока неясно, смогут ли аферисты масштабировать эти методы и превратить их в массовый инструмент обмана.

В целом, искусственный интеллект открывает перед человечеством огромные возможности, но одновременно требует ответственного подхода и постоянного контроля. Только совместными усилиями разработчиков, пользователей и правоохранительных органов можно минимизировать риски и использовать ИИ во благо общества. Важно помнить, что технологии сами по себе не являются ни добром, ни злом — всё зависит от того, как мы их применяем.

В последние годы технологии дипфейков стремительно развиваются, вызывая все больше вопросов о безопасности и этике их использования. Многие эксперты обеспокоены тем, что в ближайшем будущем эта технология может стать массовым явлением, доступным широким слоям населения.

– История с дипфейками действительно имеет потенциал стать массовой? – задают вопрос многие специалисты.

– В ближайшие два-три года мы, скорее всего, увидим некоторую стагнацию в этом направлении: количество нежелательных звонков и мошеннических попыток будет постепенно снижаться. Однако сами мошеннические схемы не исчезнут, а наоборот – станут гораздо более персонализированными и технологически сложными. Искусственный интеллект выйдет на передний план в создании таких схем, и его использование будет активно расти. Если четыре года назад клонирование голоса для создания дипфейка казалось чем-то из фантастического голливудского фильма, то сегодня даже школьник с обычной домашней видеокартой способен сгенерировать голос своего учителя и, например, позвонить маме, чтобы сообщить, что уроки отменяются.

Таким образом, технологии дипфейков перестали быть прерогативой только крупных компаний или хакеров и стали доступными для широкой аудитории. Это открывает новые возможности, но одновременно требует усиления мер по защите и развитию методов обнаружения подделок. В будущем борьба с мошенничеством на основе искусственного интеллекта станет одной из ключевых задач для специалистов в области кибербезопасности и правоохранительных органов.

В современном мире телефонное мошенничество становится все более изощренным и массовым явлением, представляя серьезную угрозу для безопасности граждан. Особенно остро эта проблема стоит в России, где злоумышленники активно используют голосовую связь для обмана населения.

– Вернемся к теме голосовой связи. Как часто мошенники звонят россиянам с целью обмана?

Согласно нашим последним исследованиям, в 2025 году примерно каждый 600-й телефонный звонок был мошенническим. Это означает, что среди работающего населения страны практически каждый человек хотя бы один раз сталкивался с попыткой обмана по телефону. Такая статистика подчеркивает масштаб проблемы и необходимость повышения осведомленности граждан.

– Почему же мошенники продолжают добиваться успеха?

Одной из ключевых причин является страх жертв открыто говорить о случившемся с близкими. Многие пострадавшие боятся признаться, что они уже оказались вовлечены во вторую или третью стадию мошеннической схемы. Мошенники умело используют запугивание, угрожая создать проблемы для родственников, если жертва раскроет правду. Это психологическое давление значительно осложняет борьбу с мошенничеством. Поэтому крайне важно поддерживать постоянный диалог с близкими, делиться с ними информацией о новых способах обмана и не бояться просить помощи. Только совместными усилиями можно снизить риски и защитить себя и своих родных от мошенников.

В итоге, чтобы противостоять телефонным мошенникам, необходимо не только быть бдительным и информированным, но и создавать вокруг себя атмосферу доверия и взаимопомощи. Общество должно объединиться в борьбе с этим опасным явлением, чтобы каждый гражданин чувствовал себя защищенным и уверенным в своей безопасности.

В современном цифровом мире борьба с мошенничеством становится одной из приоритетных задач для операторов связи и государственных структур. Постоянное совершенствование технологий безопасности позволяет значительно снижать риски и защищать пользователей от злоумышленников.

– Говорят, что мошенники всегда на шаг впереди. Вы согласны с этим?

– Это действительно похоже на бесконечную борьбу между вирусами и антивирусами, где одна сторона постоянно пытается обойти защиту другой. Такая ситуация будет сохраняться всегда, и людям придется научиться жить с этим вызовом. Однако операторы связи и государственные органы не стоят на месте – они активно разрабатывают и внедряют новые методы противодействия мошенничеству, особенно в телефонном голосовом канале. На сегодняшний день антифрод-системы обнаруживают злоумышленников после того, как те успевают совершить в среднем 50-60 звонков. Новейшие технологии позволят значительно сократить это число, что существенно повысит эффективность защиты. Мы, как оператор, планируем в ближайшее время запустить подобное решение, а в дальнейшем, в рамках государственных инициатив, будем делиться этими технологиями с другими операторами для повышения общей безопасности пользователей.

Таким образом, развитие и внедрение инновационных решений в сфере борьбы с мошенничеством — это ключевой фактор, который позволит не только уменьшить ущерб от противоправных действий, но и повысить доверие клиентов к услугам связи. Важно понимать, что эта борьба требует постоянного внимания и совместных усилий всех участников рынка и государства.

В современном мире проблема нежелательных звонков и мошенничества в голосовом канале становится все более актуальной, вызывая у абонентов чувство тревоги и недоверия к незнакомым номерам. В ближайшие годы наша задача – создать такую систему, которая позволит людям спокойно отвечать на любые входящие звонки, не опасаясь спама или мошеннических действий. Мы стремимся к тому, чтобы количество нежелательных звонков стремилось к нулю, возвращая уровень доверия к телефонным разговорам, каким он был десять лет назад.

– Как планируется достичь этой амбициозной цели? Будут ли внедрены дополнительные меры безопасности?

– Вся система будет основана на современных технологиях искусственного интеллекта, который сможет круглосуточно анализировать и фильтровать звонки в режиме реального времени. Уже сегодня мы активно работаем над разработкой такого инновационного продукта, способного эффективно выявлять и блокировать спам и мошенничество, обеспечивая максимальную защиту пользователей.

Таким образом, внедрение интеллектуальных решений позволит значительно повысить качество коммуникаций и вернуть людям уверенность в том, что каждый звонок – это потенциально важное и безопасное общение. В будущем это станет новым стандартом в сфере голосовой связи, где технологии служат во благо безопасности и комфорта абонентов.

В ближайшие несколько лет телекоммуникационная отрасль окажется на передовой линии борьбы с новыми и усовершенствованными формами мошенничества. Уже к 2026 году компании и пользователи столкнутся с рядом серьезных вызовов, требующих адаптации и внедрения современных технологий защиты.

Одним из ключевых трендов станет снижение общего количества мошеннических звонков, однако их качество и сложность значительно возрастут. Злоумышленники будут использовать многоуровневые схемы обмана, в которых жертву будут вынуждать перезванивать на неизвестные номера, что усложнит выявление и блокировку таких действий.

Кроме того, активнее будет применяться искусственный интеллект — мошенники станут использовать нейросети для изменения голоса, а также создавать фейковые фотографии и видеоматериалы, что сделает обман более правдоподобным и труднодетектируемым. Несмотря на это, большинство злоумышленников продолжат использовать массовые схемы, которые уже доказали свою эффективность на рынке.

Для успешной борьбы с этими угрозами телеком-операторам потребуется интегрировать передовые технологии анализа данных и машинного обучения, а также повышать осведомленность пользователей о новых методах мошенничества. Только комплексный подход позволит снизить риски и обеспечить безопасность коммуникаций в быстро меняющемся цифровом мире.

Мошенничество является одной из самых устойчивых и сложных проблем современного цифрового мира, и полностью искоренить его, к сожалению, невозможно. Злоумышленники постоянно ищут новые способы обойти защитные механизмы, активно переходя на новые каналы связи и технологии, чтобы оставаться незамеченными. Особенно это касается быстроразвивающихся платформ, где контроль еще не выстроен должным образом. Однако российский телекоммуникационный рынок уже демонстрирует впечатляющие успехи в борьбе с такими угрозами. Например, нам удалось практически полностью устранить проблему звонков с подменой номера, что значительно повысило уровень безопасности пользователей.

За последний год скорость обнаружения и блокировки нежелательных номеров увеличилась в шесть раз, а время выявления снизилось до 30 секунд — это значительный прорыв в сфере защиты абонентов. В ближайших планах стоит задача сократить это время до нескольких секунд, что позволит реагировать на угрозы практически мгновенно. Такой прогресс стал возможен благодаря внедрению передовых технологий и постоянному совершенствованию систем мониторинга.

Ранее борьба с мошенническими схемами велась преимущественно постфактум, то есть уже после того, как преступления были совершены. Сегодня же мы находимся на пороге новой эры, где искусственный интеллект играет ключевую роль в предсказании и предотвращении мошенничества. Используя алгоритмы машинного обучения, наши сервисы способны оперативно адаптироваться к новым видам угроз и блокировать их еще на стадии зарождения. Это позволяет не просто реагировать на проблему, а предупреждать ее, значительно повышая безопасность и доверие пользователей. В будущем развитие подобных технологий станет основой для создания максимально защищенной коммуникационной среды, где мошенничество будет сведено к минимуму.

Источник и фото - ria.ru