Названы вопросы, с которыми россияне обращаются на прямую линию Путина

Россияне чаще всего обращаются на Прямую линию президента России с вопросами по здравоохранению, начислению пособий и льготам, сообщили на телеканале "Россия 24".

Колл-центр, расположенный в штабе Народного фронта, начал свою работу с 7 по 8 декабря и в этом году в обработку вопросов был включен искусственный интеллект. Эксперт по искусственному интеллекту из "Сбербанка" Михаил Войтко рассказал о том, как GigaChat помогает обрабатывать аудиосообщения, транскрибируя и анализируя их, выделяя темы и категории. Среди наиболее актуальных тем были выделены транспортная доступность, здравоохранение, льготы и пособия. Также волнующими для россиян являются пенсии, ЖКХ и вопросы, связанные с СВО. В 2023 году сотрудники Народного фронта обработали более 3 миллионов обращений на Прямую линию с президентом России. Пресс-секретарь президента России Дмитрий Песков объявил, что прямая линия с президентом состоится 19 декабря и будет совмещена с пресс-конференцией, на которой будут присутствовать представители западных СМИ.

Источник и фото - ria.ru