О запуске пилотного проекта «Облачный переводчик» объявляет «Билайн»

В салонах магазинов цифровой электроники «Ноу-Хау» в рамках пилотного проекта Cloud Interpreter (облачный переводчик) людям с ограничением слуха будет обеспечено комфортное общение.

Они смогут получать необходимые консультации по приобретению высокотехнологичного оборудования, а также использованию технологий и сервисов «Билайн» с помощью внедренного ПАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») сервиса «Облачный переводчик».

Первыми сервисом смогут воспользоваться посетители десяти салонов «Ноу-Хау» в нескольких городах Центральной России. Позже «Билайн» внедрит опыт и в остальных регионах страны. Перед запуском сервиса специалисты компании тщательно протестировали его работу в одном из магазинов «Ноу-Хау», проверяя, как он справится с задачами обслуживания слабослышащих клиентов и поможет им получать любую консультацию по самым разным вопросам. На планшете консультанта работает специальное приложение, используя которое, в нужный момент к разговору со слабослышащим человеком подключается профессиональный сурдопереводчик, помогая наладить полноценное общение.


_________________________
Будь в курсе новостей, подписывайся на наш Telegram