Почти 600 тыс звонков поступило на горячую линию Минсоцразвития Подмосковья

МОСКВА, 12 декабря – РИА Новости.

С начала года на горячую линию Министерства социального развития Подмосковья поступило свыше 587 тысяч звонков, что на 130 тысяч больше, чем в 2024 году, сообщили в пресс-службе ведомства.

«Ежедневно на специальный номер горячей линии Минсоцразвития приходит около 2 тысяч обращений, а в среднем за месяц контакт-центр обрабатывает около 49 тысяч звонков от жителей региона. Чаще всего люди интересуются вопросами получения пособий и льгот», — рассказал министр социального развития Подмосковья Андрей Кирюхин, слова которого приводит пресс-служба.

В этом году наиболее востребованными темами стали компенсации за коммунальные услуги (47 тысяч запросов), санаторно-курортное лечение (17 тысяч), поддержка семей и детей (15 тысяч), а также ежемесячные доплаты к пенсии (14 тысяч).

В ведомстве отметили, что специалисты также помогают с вопросами трудоустройства, социальной поддержки инвалидов, семей с детьми, социального обслуживания, опеки, оформления социальных карт и другими.

Обратиться на горячую линию можно ежедневно без выходных с 8:00 до 20:00 по телефону 122-6 в Московской области или по номеру 8-800-550-50-30 из любого региона России.

Источник и фото - ria.ru