Россияне оценили удобство банковских приложений

Исследование медиахолдинга Rambler&Co и "Сбербанк Онлайн" показало, что большинству россиян нравится наличие разнообразных сервисов в банковских приложениях, помимо финансовых операций.

По результатам опроса, в котором приняли участие 90 тысяч активных пользователей по всей России, около 80% респондентов выразили удовлетворение по поводу наличия различных возможностей, таких как оплата ЖКХ, заказ продуктов и покупка билетов на мероприятия. Большинство опрошенных (46%) отметили удобство использования всех сервисов в одном приложении, без необходимости переключения между разными приложениями. Также высоко оцениваются удобный интерфейс, возможность совершения различных операций, скорость их проведения, а также надежность и безопасность приложения. В то же время, основной активностью пользователей в банковских приложениях остаются финансовые операции, хотя также популярны оплата ЖКХ и другие жизненные потребности, такие как заказ продуктов, покупка билетов и использование автомобильных и медицинских сервисов.

Источник и фото - ria.ru