"Сбер" предложит ужесточить наказание за угрозы работникам взыскания долгов

Сбербанк может предложить ужесточение ответственности за оскорбления и угрозы в адрес работников взыскания и урегулирования долгов, если существующие законы не обеспечивают достаточной защиты.

Об этом заявил директор дивизиона "Розничное взыскание и урегулирование" Денис Кузнецов. Он отметил, что сотрудники банка ежедневно сталкиваются с агрессией со стороны клиентов до пяти раз в день. Банк работает над снижением напряженности в общении с клиентами и предоставляет психологическую поддержку в случае конфликтных ситуаций.

Источник и фото - ria.ru