В Госдуме рассказали о возможных причинах блокировки счетов

МОСКВА, 18 марта – РИА Новости.

Банк начинает предпринимать активные меры при обнаружении крупных денежных переводов, нескольких переводов одному получателю на максимальные суммы или частых снятий наличных, сообщил председатель комитета Госдумы по финансовому рынку Анатолий Аксаков.

«Банк начинает действовать, если операции клиента вызывают подозрения. К таким ситуациям относятся, например, крупные денежные переводы, несколько переводов одному лицу на максимальные суммы или многократное снятие наличных», — пояснил Аксаков в интервью «Парламентской газете».

При этом, по словам депутата, клиент сохраняет доступ ко всем своим счетам и может перевести деньги на другой счет или снять наличные в отделении банка.

Он отметил, что чаще всего карты блокируют для защиты средств клиента, однако причины могут быть разными. Так, например, при истечении срока действия карты блокировка связана с невнимательностью пользователя — пропущенной датой, и банк обоснованно ограничивает использование пластика.

Аксаков также указал, что одной из причин блокировки может стать несколько неправильных попыток ввода ПИН-кода, что свидетельствует о возможном попадании карты в чужие руки. Блокировка длится сутки, что дает владельцу время подтвердить утерю и полностью заблокировать карту или вспомнить правильный ПИН-код. В случае срочной необходимости снять блокировку можно обратиться в отделение банка с паспортом. После восстановления карты в мобильном приложении потребуется установить новый ПИН-код.

Парламентарий подчеркнул, что в первую очередь важно выяснить, какая именно операция вызвала подозрения — по закону банк обязан предоставить объяснения. Если перевод был заблокирован как подозрительный, достаточно предоставить банку доказательства своей благонадежности, и сотрудники снимут блокировку, завершив транзакцию.

Источник и фото - ria.ru