В России ввели новый ГОСТ с требованиями к качеству соцуслуг

МОСКВА, 25 марта – РИА Новости.

Росстандарт утвердил новый ГОСТ, регулирующий качество социальных услуг, который устанавливает чёткие требования к сотрудникам организаций социального обслуживания, сообщает РИА Новости после изучения документа.

Новые нормы вступят в силу с сентября текущего года и вводят чёткую классификацию персонала организаций соцобслуживания, разделяя его на административно-управленческий, основной и вспомогательный состав.

«Принятие обновлённого стандарта направлено на унификацию квалификационных требований, повышение профессионального уровня кадров в организациях социального обслуживания и, как следствие, улучшение качества предоставляемых социальных услуг», — отметили в Росстандарте.

ГОСТ содержит подробные требования к обязанностям и компетенциям работников, а также вводит критерии оценки персонала. Кроме того, стандарт устанавливает минимальные обязательные нормы для организаций соцобслуживания.

«Стандарт призван обеспечить предоставление социальных услуг и помощи на высоком уровне, создавая условия для повышения социального благополучия граждан», — подчеркнули в Росстандарте.

Источник и фото - ria.ru