АТОР не получала от пассажиров Turkish Airlines жалоб на потерю багажа

Ассоциация туроператоров России (АТОР) не получила жалоб от туристов, которые могли остаться без багажа при прилете в Москву и Санкт-Петербург рейсами Turkish Airlines из Антальи.

По словам представителей АТОР, жалобы не поступали от туристов, связанные с проблемами получения багажа. Ранее в среду Telegram-канал SHOT сообщил о нескольких рейсах Turkish Airlines, прибывших в Москву и Санкт-Петербург из турецких городов без багажа. По данным канала, компания избегает конкретных ответов о сроках возврата багажа пассажирам. Некоторые пассажиры сообщили о сложностях в поиске представителей авиакомпании, а найденные представители не могли предоставить информацию о доставке утерянного багажа в Россию. Речь идет о более чем тысяче человек. Turkish Airlines не впервые задерживает доставку багажа, и Росавиация продолжает вести диалог с авиакомпанией относительно этой проблемы.

Источник и фото - ria.ru