Вице-мэр Москвы Наталья Сергунина рассказала, что столичный контакт-центр принял 10 тысяч звонков от туристов

Как рассказала заместитель Мэра Москвы Наталья Сергунина, более 10 тысяч человек обратились за консультациями в туристский контакт-центр.

По сообщению официального сайта мэра Москвы, горячая линия для туристов заработала 1 августа на базе общегородского контакт-центра. Обратиться к специалистам можно по телефонам 122 (если человек находится в Москве и Подмосковье и звонок осуществляется с сотовых любых операторов) либо городскому номеру +7 (495) 122-01-11. Операторы владеют русским и английским языками и оказывают консультации круглосуточно. Туристы интересовались датами московских фестивалей, информацией о различных мероприятиях, просили помочь с планированием поездки, уточняли расписание рейсов и расположением автостанций и автовокзалов. Наталья Сергунина подчеркнула, что такие сервисы формируют комфортную и гостеприимную среду.