Близнюк: транзакционные банки "уже давно умерли"

МОСКВА, 11 ноя — РИА Новости.

Банки, ориентированные только на транзакции, то есть на платежи и переводы, «уже давно умерли», а будущее — за сервисными платформами, которые помогают решать комплексные жизненные задачи клиента, заявил президент «Т-Технологий» (материнской компании Т-Банка) Станислав Близнюк.

Свое мнение он высказал в среду на пленарном заседании Дня платформенной экономики в Москве.

При этом Близнюк подчеркнул, что управление процентным и кредитным рисками по-прежнему останется важным направлением банковского бизнеса, поскольку для этого нужны специализированная экспертиза и капитал.

«Этот капитал нужен, чтобы абсорбировать всякие шоки, которые происходят. Поэтому эта часть останется, но там нужен элемент масштаба, поэтому таких банков будет три, пять, десять — какое-то не очень большое количество», — пояснил топ-менеджер.

Развитие отрасли Близнюк связал с переходом от отдельных продуктов к платформенным решениям, закрывающим жизненные задачи клиента. В качестве примера он привел покупку квартиры: человеку может понадобиться оценить жилье, оформить кредит, застраховать его, переехать, сделать ремонт и наладить отношения с соседями. «Это такая длинная-длинная цепочка событий, в которой места хватает многим участникам», — отметил он.

По его словам, платформы появляются из реального спроса и существуют, «пока клиент платит за это деньги», а сами клиенты становятся все более требовательными. Близнюк предложил представить сервис, который одним действием организует переезд: «нажал на кнопочку — и из одной квартиры в другую переехал, заплатив всем». В такой модели, как он считает, могут участвовать разные платформы, банки и другие игроки.

Источник и фото - ria.ru