Dialog X5 объединил обучающие материалы для поставщиков
МОСКВА, 15 окт — РИА Новости.
X5 представила обновленный обучающий сервис Dialog X5/Академия, который объединил образовательные материалы для поставщиков и партнеров компании, сообщили в ритейлере.
Библиотека Dialog X5/Академия насчитывает более 50 материалов: вебинары и встречи с отраслевыми экспертами, практические кейсы, статьи, глоссарий и руководства по работе с X5. Обучающий сервис дополняет основной продукт Dialog X5/Аналитика.
Главная задача проекта — дать поставщику необходимые знания именно в тот момент, когда возникает рабочий вопрос. Например, сервис помогает разобраться в аналитике, процессах и продуктах X5, найти практический пример или получить ответ на конкретный запрос. Он рассчитан на поставщиков любого масштаба.
В X5 отметили, что с 2025 года компания изменила подход к партнерству и открыла бесплатный доступ к базовой аналитике для всех поставщиков. Первые образовательные материалы стали доступны в 2025 году.
Объединение обучающих материалов в Dialog X5/Академия позволит поставщикам и партнерам получить более полное понимание работы с X5 и эффективнее решать бизнес-задачи. При этом значительная часть статей, вебинаров, кейсов и других материалов останется доступной всем пользователям, а зарегистрированные участники смогут получить доступ к обучающему контенту от экспертов X5 и лидеров мнений в ритейле.
«Мы считаем, что сегодня недостаточно просто дать партнеру доступ к данным или инструментам — важно помочь ему применить их для решения конкретных бизнес-задач. Академия становится единым пространством, где поставщики могут быстро найти нужные знания, изучить практический опыт и принять взвешенное решение. Мы объединяем в ней экспертизу команд X5, материалы о продуктах и реальные кейсы и будем развивать Академию с учетом обратной связи от поставщиков», — говорится в комментарии управляющего директора бизнес-единицы «Клиентский опыт» Михаила Ярцева.
Источник и фото - ria.ru