Министр здравоохранения Подмосковья рассказал, как ИИ помогает врачам

МОСКВА, 14 окт - РИА Новости.

В последние годы цифровые технологии все активнее внедряются в систему здравоохранения, и одним из наиболее заметных направлений стало применение искусственного интеллекта для поддержки врачей в повседневной работе. В Подмосковье ИИ уже используется не только как вспомогательный инструмент, но и как важный элемент повышения точности и скорости медицинской помощи. Искусственный интеллект помогает врачам Московской области при постановке диагнозов, проверке назначений и анализе медицинских снимков, сообщил РИА Новости заместитель председателя правительства Московской области — министр здравоохранения региона Максим Забелин.

По его словам, одним из таких решений является ИИ-ассистент AIDA, который анализирует сведения из электронной медицинской карты пациента, включая жалобы, историю болезни, результаты лабораторных исследований и обследований. На основе этих данных система формирует список возможных диагнозов, помогая врачу быстрее ориентироваться в клинической картине и принимать более взвешенные решения. Такой подход особенно полезен в ситуациях, когда требуется учесть сразу несколько факторов и сопоставить большой объем информации.

Система применяется при работе с 95 социально значимыми заболеваниями, что делает ее особенно востребованной в первичном звене здравоохранения и при ведении пациентов с хроническими и сложными патологиями. По словам Забелина, с помощью этого инструмента медики уже обработали более 3 миллионов случаев. Это свидетельствует о том, что цифровые технологии постепенно становятся неотъемлемой частью современной медицины и помогают повышать качество диагностики, а также снижать нагрузку на врачей.

Внедрение искусственного интеллекта в систему здравоохранения Подмосковья становится важным инструментом повышения качества и скорости медицинской помощи. Такие технологии помогают врачам принимать более точные решения, снижать вероятность ошибок и уделять больше внимания действительно сложным клиническим случаям.

По его словам, ИИ в Подмосковье также позволяет повышать безопасность лекарственной терапии. Для этого в медицинской практике используется модуль поддержки принятия врачебных решений, который в автоматическом режиме анализирует назначения по 15 ключевым параметрам. Система заранее уведомляет врача о возможных рисках, включая нежелательные лекарственные взаимодействия, противопоказания с учетом возраста пациента и беременности, а также превышение рекомендованных сроков приема препаратов. Благодаря такому подходу можно своевременно скорректировать лечение и сделать его более безопасным для пациента.

Кроме того, искусственный интеллект активно применяется в лучевой диагностике и становится надежным помощником специалистов по медицинской визуализации. ИИ-сервис помогает врачам-рентгенологам обрабатывать маммографические, флюорографические и рентгеновские снимки, выделяя возможные признаки патологий и обращая внимание на участки, требующие дополнительной проверки. Это особенно важно при массовых обследованиях, когда необходимо быстро и точно оценить большой объем данных. С начала года с помощью такого сервиса было проверено более 725 тысяч исследований, что подтверждает востребованность и практическую эффективность технологии.

Таким образом, искусственный интеллект в подмосковной медицине уже используется не как экспериментальная разработка, а как реальный рабочий инструмент, который помогает улучшать диагностику, повышать безопасность лечения и повышать доступность качественной медицинской помощи для жителей региона.

Сегодня цифровые технологии все активнее входят в сферу здравоохранения, делая медицинскую помощь более удобной и доступной для жителей. Кроме того, искусственный интеллект помогает и самим пациентам, позволяя быстрее получать нужную информацию и лучше ориентироваться в состоянии своего здоровья. В приложении «Добродел Здоровье» доступен сервис расшифровки результатов лабораторных исследований, который помогает разобраться в медицинских показателях без лишних сложностей.

Этот инструмент объясняет значения анализов простым и понятным языком, обращает внимание на возможные отклонения от референсных значений и подсказывает, какие шаги могут быть полезны дальше. Благодаря этому пациенту легче понять, требует ли ситуация дополнительного внимания или достаточно планового наблюдения. По словам Забелина, в 2026 году этой возможностью воспользовались уже более 110 тысяч раз, что говорит о высокой востребованности сервиса и его практической пользе для жителей.

Кроме того, в регионе работает голосовой помощник «Светлана», подключенный к контакт-центру 122. Он берет на себя обработку стандартных обращений жителей и помогает решать самые распространенные вопросы без ожидания ответа оператора. С его помощью можно записаться к врачу, вызвать специалиста на дом, а также отменить или перенести запись. Такой формат снижает нагрузку на колл-центр, ускоряет получение помощи и делает взаимодействие с системой здравоохранения более комфортным и современным.

Переписанный текст:

При необходимости виртуальный помощник соединяет человека с оператором, обеспечивая более быстрое и удобное обслуживание. Система «Светлана» способна одновременно принимать до 600 звонков, что позволяет эффективно справляться с большим потоком обращений и снижать нагрузку на специалистов. С начала года помощник уже самостоятельно обработал почти 5,6 миллиона входящих звонков, заметно повысив скорость обработки запросов. Благодаря внедрению этого решения время ожидания ответа оператора удалось сократить в пять раз — с пяти минут до одной минуты. Это особенно важно в ситуациях, когда людям нужна оперативная консультация и своевременная помощь.

Как отметил Забелин, задача заключается во внедрении технологий, которые помогают врачам быстрее анализировать медицинские данные, повышают безопасность и точность диагностики, а также в целом улучшают качество медицинской помощи. Искусственный интеллект в этой системе выступает как полезный инструмент поддержки: он не заменяет специалиста, а лишь предоставляет дополнительные данные, которые помогают принимать более обоснованные клинические решения. При этом окончательный выбор и ответственность за него всегда остаются за врачом.

Такие технологии открывают новые возможности для медицины, делая процессы обслуживания пациентов более современными, точными и эффективными.

Источник и фото - ria.ru