Роскачество объяснило, зачем нужен стандарт Muslim friendly

МОСКВА, 18 мая – РИА Новости.

Стандарт Muslim Friendly разработан для адаптации услуг российской индустрии гостеприимства и здравоохранения под потребности иностранных туристов. Его внедрение является добровольным и не будет обязательным повсеместно, сообщили РИА Новости в Роскачестве.

На прошлой неделе Роскачество объявило о запуске сертификации Muslim Friendly для российских клиник, санаториев и медицинских центров.

В организации подчеркнули, что стандарты создаются исключительно на основе конкретных запросов рынка и объективных потребностей отрасли.

«Система Muslim Friendly ("Дружественный прием гостей – мусульман") применяется во многих странах мира как сервисный стандарт гостеприимства с четкими нормами. В исламе существуют строгие требования к питанию, гигиене, приватности и распорядку дня, которые учитывает пациент-мусульманин при выборе медицинского учреждения. Учитывая высокое качество российской медицины и интерес к ней иностранных граждан, у нашей страны есть реальное конкурентное преимущество для увеличения доли на мировом рынке здравоохранения», – пояснили в Роскачестве.

Также в организации отметили, что сертификация в данной области является полностью добровольной и внедряется только теми компаниями и предпринимателями, которые видят в этом коммерческую выгоду для привлечения дополнительных клиентов.

Роскачество подчеркнуло, что сертификат необходим тем учреждениям, которые целенаправленно работают с зарубежными пациентами-мусульманами. Если же организация ориентирована исключительно на внутренний рынок и не планирует экспорт медицинских услуг, данный документ ей не требуется.

Источник и фото - ria.ru