Свыше 3 млн заявлений обработано на платформе "Мой экспорт"

МОСКВА, 22 июл - РИА Новости.

Цифровая платформа "Мой экспорт" ("Госуслуги ВЭД") продолжает активно развиваться и становится одним из ключевых инструментов для российских компаний, работающих на внешних рынках. Благодаря сервису предприниматели могут быстрее получать необходимые услуги, снижать издержки и упрощать выход на экспортные направления. С ноября 2020 года по настоящее время через платформу было обработано более 3 миллионов заявлений, сообщили в Российском экспортном центре (РЭЦ, группа ВЭБ).

Как уточняется в сообщении, только за первое полугодие 2026 года на государственной цифровой платформе "Мой экспорт" ("Госуслуги ВЭД") зарегистрировались 3608 компаний. Это свидетельствует о стабильном интересе бизнеса к цифровым инструментам сопровождения экспортной деятельности и о растущем доверии к сервисам, которые позволяют получать поддержку в онлайн-формате без лишней бюрократии. На сегодняшний день в экосистеме для экспортеров уже насчитывается более 46 тысяч юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, причем 83,6% из них — 38 551 компания — относятся к малому и среднему бизнесу.

Платформа объединяет востребованные сервисы для экспортеров, помогая компаниям решать широкий круг задач — от оформления документов и получения консультаций до доступа к мерам поддержки и сопровождения внешнеэкономических сделок. Такой формат особенно важен для малого и среднего бизнеса, который чаще всего нуждается в понятных, доступных и оперативных цифровых решениях. В целом, с момента запуска платформы в ноябре 2020 года пользователям было обработано свыше 3 031 326 заявлений на получение услуг.

В РЭЦ отмечают, что дальнейшее расширение цифровой экосистемы позволит сделать экспортные процедуры еще удобнее, повысить скорость взаимодействия бизнеса с государственными сервисами и увеличить число российских компаний, выходящих на зарубежные рынки.

Сегодня платформа остается востребованным цифровым инструментом для компаний, которые стремятся выйти на зарубежные рынки и получить поддержку на каждом этапе экспортного пути. Каждый день к ней обращаются в среднем более 3620 пользователей, а число посещений составляет около 4183 раз в сутки. Это подтверждает высокий интерес бизнеса к удобным онлайн-сервисам, помогающим решать экспортные задачи быстро и без лишних сложностей. Среди пользователей есть как опытные экспортеры, уже работающие с иностранными партнерами, так и компании, которые только начинают осваивать внешнеэкономическую деятельность. Платформа подходит всем, кто нацелен на развитие экспорта, независимо от отрасли, масштаба компании и уровня подготовки. Значительная часть услуг доступна в полностью цифровом формате, что делает процесс получения поддержки более простым, прозрачным и оперативным.

Кроме того, в течение полугодия было принято одно из важных стратегических решений — интеграция функционала платформы «Мой экспорт» в Единый портал государственных услуг. Этот шаг позволит объединить востребованные сервисы в привычной для бизнеса среде и упростить доступ к ним через единый цифровой канал. В результате пользователи смогут быстрее получать необходимые услуги, сокращая временные затраты и снижая административную нагрузку. Такое развитие платформы способствует дальнейшему повышению качества экспортной поддержки и делает государственные инструменты помощи предпринимателям еще более удобными и эффективными.

Переписанный текст:

В условиях активного развития внешнеэкономической деятельности особенно важно создавать удобные и понятные цифровые сервисы, которые помогают бизнесу быстрее получать необходимые услуги и поддержку. В ближайшее время планируется реализовать ряд практических шагов, направленных на упрощение взаимодействия участников внешней торговли с государственными платформами. Среди них — создание специализированного бренда «Госуслуги ВЭД», который будет предназначен для оказания услуг в сфере внешнеторговой деятельности, а также обучение робота Макса новым функциям и возможностям портала. Дополнительно на портале Госуслуг появится отдельный раздел для участников ВЭД, где будут собраны наиболее востребованные сервисы и инструменты.

Такая интеграция позволит экспортерам и импортерам получать доступ к полному комплексу государственных услуг и мер поддержки в одном месте, в привычном и удобном формате. Это особенно важно для компаний, которым необходимо оперативно решать вопросы, связанные с оформлением документов, консультациями, сопровождением сделок и другими аспектами международной торговли. При этом платформа «Мой экспорт» продолжит работать в обычном режиме, сохраняя свои текущие функции и сервисы.

Объединение экспертизы РЭЦ в сфере поддержки экспорта с возможностями цифровой инфраструктуры Минцифры позволит сформировать новый уровень сервиса для участников внешнеэкономической деятельности. Речь идет не просто о расширении набора услуг, а о создании более цельной, современной и доступной системы, которая поможет бизнесу эффективнее выходить на внешние рынки и пользоваться государственной поддержкой без лишних сложностей.

Переписанный текст:

Важной задачей остается последовательное сокращение административных барьеров и создание максимально удобного, прозрачного и понятного механизма получения государственной поддержки для бизнеса. Особенно это актуально для компаний, работающих на внешних рынках, где скорость оформления документов и доступность цифровых решений напрямую влияют на эффективность экспортных операций. В РЭЦ подчеркивают, что развитие современных сервисов должно не только упрощать взаимодействие с государством, но и повышать доверие пользователей к системе поддержки. Уверена, что совместная работа с Минцифры позволит кратно ускорить цифровизацию экспортной отрасли, а также вывести меры поддержки российских компаний на качественно новый уровень, — отметила генеральный директор РЭЦ Вероника Никишина.

Кроме того, пользователям платформы стал доступен новый цифровой сервис — «Запрос ветеринарного разрешения на ввоз отдельных товаров». Этот инструмент позволяет в электронном виде подавать заявления на получение разрешений на ввоз в Российскую Федерацию подконтрольной продукции, а также оперативно вносить изменения в уже выданные документы. Благодаря переводу услуги в онлайн-формат процесс оформления становится более быстрым, удобным и менее затратным по времени, что особенно важно для участников внешнеэкономической деятельности. Такой подход помогает сократить количество бумажной работы, снизить риск ошибок и обеспечить более высокий уровень доступности государственных услуг для бизнеса.

Современный сервис объединён с государственной информационной системой в сфере ветеринарии Россельхознадзора — ВетИС, что значительно упрощает работу импортёров и ускоряет оформление необходимых документов. Благодаря такой интеграции пользователи могут пройти регистрацию в системе, подать заявление на ввоз продукции и в кратчайшие сроки получить либо готовое разрешение, либо обоснованный отказ с подробным указанием причин. Кроме того, сервис помогает сократить количество ручных операций и снизить риск ошибок при подготовке заявки.

Заполняемое заявление формируется автоматически на основе данных, уже содержащихся в других информационных системах, поэтому заявителю не нужно повторно вносить сведения вручную. На этапе предварительной проверки система оценивает, разрешён ли ввоз конкретного товара, присутствует ли предприятие-изготовитель в Реестре предприятий третьих стран, а также соответствует ли продукция действующим страновым ограничениям и ветеринарным требованиям. Это позволяет заранее выявить возможные несоответствия и избежать лишних задержек при рассмотрении обращения.

Таким образом, сервис делает процедуру подачи и обработки заявлений более прозрачной, удобной и предсказуемой. Он помогает импортёрам быстрее ориентироваться в требованиях, своевременно учитывать ограничения и получать результат в более короткие сроки. В целом использование ВетИС повышает качество контроля и способствует более эффективному взаимодействию между бизнесом и государственными ветеринарными органами.

Современный цифровой сервис заметно упрощает работу импортеров, позволяя сократить как временные, так и административные затраты. Это достигается за счет электронного обмена данными, однократного внесения сведений и их дальнейшего повторного использования при оформлении документов. Такой подход особенно важен для компаний, которым необходимо регулярно проходить процедуры согласования и контроля, поскольку он помогает уменьшить количество рутинных операций и ускорить получение результата. Вся актуальная информация о ходе рассмотрения заявления доступна пользователю в личном кабинете на платформе «Мой экспорт» («Госуслуги ВЭД»), что обеспечивает удобный мониторинг статуса в режиме онлайн. Дополнительно сервис дает возможность формировать аналитические отчеты для более точного планирования хозяйственной деятельности, а также получать экспертные консультации на всех этапах подготовки и оформления разрешительной документации. Это делает процесс взаимодействия с контролирующими органами более прозрачным, предсказуемым и удобным. Сервис ориентирован на организации и индивидуальных предпринимателей, которые уже ввозят или только планируют импортировать подконтрольные государственному ветеринарному надзору товары, включая живых животных, продукцию животного происхождения, корма и кормовые добавки для животных. Благодаря такому решению участники внешнеэкономической деятельности получают более эффективный инструмент для работы с ветеринарными требованиями и снижения операционных рисков.

В цифровом сервисе «Запрос фитосанитарного сертификата» существенно расширены возможности, благодаря чему оформление документов стало еще удобнее, быстрее и прозрачнее для участников внешнеэкономической деятельности. Теперь пользователям доступен единый онлайн-механизм, который объединяет все этапы подготовки и получения фитосанитарных документов в одном непрерывном процессе, без необходимости перехода между разными системами и повторного ввода данных.

Фитосанитарный сертификат остается одним из ключевых документов при экспорте продукции растительного происхождения, поскольку он подтверждает соответствие товаров карантинным фитосанитарным требованиям страны-импортера. Именно этот документ обеспечивает законный и беспрепятственный вывоз продукции за рубеж, а также снижает риски задержек на границе и отказа в приеме груза. Перевод процедуры в формат комплексного заявления по принципу «одного окна» делает процесс значительно проще и удобнее для бизнеса.

Теперь экспортеры могут последовательно и без лишних действий пройти все необходимые стадии оформления — от получения акта карантинного фитосанитарного обеззараживания и заключения о карантинном состоянии подкарантинной продукции до выпуска фитосанитарного или реэкспортного фитосанитарного сертификата. Такой подход позволяет сократить сроки обработки обращений, уменьшить вероятность ошибок при заполнении документов и повысить качество межведомственного взаимодействия.

Кроме того, единый онлайн-процесс помогает сделать государственные услуги более доступными и удобными, особенно для компаний, которые регулярно оформляют сопроводительные документы на экспортные поставки. Автоматизация этапов сервиса способствует повышению эффективности работы и создает более комфортные условия для бизнеса, ориентированного на международные рынки.

Одним из главных преимуществ обновленного сервиса является полная автоматизация ключевых этапов оформления документов. Это значительно упрощает работу экспортеров, сокращает время на подготовку заявок и делает сам процесс более удобным и прозрачным. После оформления заключения или акта обеззараживания через платформу «Мой экспорт» сервис автоматически формирует заявку на получение фитосанитарного либо реэкспортного фитосанитарного сертификата, используя данные из указанных документов. Пользователю остается только проверить корректность сведений и подписать заявку, при необходимости внеся небольшие правки.

Такой подход избавляет от необходимости повторно вводить информацию вручную, снижает нагрузку на сотрудников и помогает избежать технических ошибок, связанных с человеческим фактором. Кроме того, автоматическое заполнение ускоряет прохождение процедуры и делает взаимодействие с сервисом более комфортным для бизнеса.

Аналогичным образом заявка на получение экспортного ветеринарного сертификата теперь также предзаполняется автоматически на основании сведений из предэкспортных ветеринарных сопроводительных документов ФГИС «ВетИС». Это позволяет еще больше сократить объем ручной работы, повысить точность данных и обеспечить более оперативное оформление необходимых документов для экспорта.

Кроме того, была существенно доработана подсистема «Обеспечение взаимодействия (интеграции)», а также сервис «НИОКР» — в части формирования отчетности и сохранения данных о юридическом лице. Эти улучшения направлены на повышение удобства работы пользователей, ускорение обработки информации и повышение надежности обмена данными между сервисами. Команда платформы «Мой экспорт» продолжает находиться в постоянном контакте с представителями бизнеса и федеральными органами власти, чтобы своевременно учитывать потребности компаний, оперативно реагировать на новые запросы и последовательно расширять перечень доступных и действительно полезных услуг. Такой подход позволяет платформе развиваться в соответствии с актуальными задачами экспортеров и меняющимися условиями рынка.

Напомним, что воспользоваться услугами платформы «Мой экспорт» может любое юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, зарегистрированный на территории Российской Федерации. Для начала работы необходимо лишь иметь усиленную квалифицированную электронную подпись и пройти регистрацию на платформе. После этого пользователям открывается доступ к цифровым сервисам, которые помогают упростить экспортные процессы, сократить временные затраты и получить необходимую поддержку в одном месте.

Российский экспортный центр (РЭЦ, Группа ВЭБ.РФ) — это государственный институт, который играет важную роль в развитии несырьевого неэнергетического экспорта России и помогает отечественным компаниям уверенно выходить на зарубежные рынки. Организация выстраивает комплексную систему поддержки бизнеса, сопровождая экспортеров на всех этапах — от подготовки к внешнеэкономической деятельности до расширения поставок и закрепления на международных рынках.

РЭЦ оказывает предприятиям из самых разных отраслей как финансовую, так и нефинансовую поддержку, что особенно важно для компаний, только начинающих экспортную деятельность, а также для уже опытных участников внешней торговли. Такая помощь включает консультации, аналитическую поддержку, содействие в поиске иностранных партнеров, страхование рисков, а также инструменты для повышения конкурентоспособности продукции за рубежом. Отдельное внимание уделяется реализации мер поддержки в рамках национального проекта «Международная кооперация и экспорт», направленного на увеличение объемов российского несырьевого экспорта и укрепление позиций российских производителей на мировом рынке.

Значительная часть сервисов и программ, предлагаемых Группой РЭЦ, доступна в цифровом формате через онлайн-платформу «Мой экспорт» («Госуслуги ВЭД»). Это позволяет компаниям получать необходимые услуги быстрее, удобнее и без лишних административных барьеров, что существенно упрощает выход на внешние рынки. Благодаря цифровизации экспортных процессов бизнес может оперативно оформлять документы, пользоваться мерами поддержки и получать сопровождение в одном месте.

Кроме того, на РЭЦ возложены ключевые функции по реализации и продвижению программы «Сделано в России», которая направлена на повышение узнаваемости российских товаров и услуг за рубежом, формирование положительного имиджа отечественной продукции и укрепление доверия к российским брендам. В состав Группы РЭЦ также входят Российское агентство по страхованию экспортных кредитов и инвестиций («ЭКСАР»), Росэксимбанк и Школа экспорта РЭЦ. Совместная работа этих организаций позволяет создавать целостную систему поддержки экспортеров, объединяющую финансовые инструменты, страховую защиту, образовательные программы и практическое сопровождение внешнеэкономической деятельности.

Источник и фото - ria.ru