В Роспотребнадзоре рассказали, когда можно потребовать замену номера

МОСКВА, 25 июл — РИА Новости.

В Роспотребнадзоре сообщили РИА Новости, что при обнаружении в номере недостатков или несоответствий заявленным условиям проживания можно потребовать замену номера либо снижение стоимости.

«Если условия проживания не соответствуют заявленным или в номере обнаружены неисправности, потребитель вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков в кратчайшие сроки; равноценной замены номера на другой, соответствующий категории; уменьшения стоимости», — говорится в сообщении.

В ведомстве также отметили, что постельное белье и полотенца должны быть чистыми, сухими, без пятен, волос и следов использования. Наличие запаха сырости или плесени недопустимо, поскольку это указывает на нарушение режима стирки и сушки.

«Номер должен соответствовать той категории и комплектации, которая была заявлена при бронировании», — подчеркнули в Роспотребнадзоре.

Источник и фото - ria.ru