Онлайн-платформа «Здравсити» получила награду «Бренд года в России – 2024»

20 ноября на Красной площади, в демонстрационном зале ГУМа, состоялась торжественная церемония награждения «Здравсити». Платформа заслужила премию в двух номинациях конкурса “Бренд года в России”: «Маркетплейсы» и «Медицинские, фармацевтические и лабораторные услуги».

«Бренд года в России» – проект по признанию и поддержке общественно значимых проектов, которые продвигают инновации на российском рынке. Жюри, в состав которых входили руководители Совета по развитию потребительского рынка, исследовательского холдинга «РОМИР», Ассоциации коммуникационных агентств России АКАР, Союза потребителей России и др., высоко оценило достижения платформы и осуществленные ею решения.

В последние 4 года маркетплейс здоровья «Здравсити» занимает ведущие позиции среди крупнейших сервисов по удаленным заказам и доставке лекарств. На сайте можно найти более 59 тыс. наименований лекарств, БАДов, косметики и медицинских изделий. Каждый товар прошел проверку качества и зарегистрирован в системе «Честный знак». В месяц на сайт заходит примерно 12 млн пользователей. Маркетплейс работает в 83 регионах РФ, благодаря чему многие лекарства стали доступны для жителей самых отдаленных уголков России.

Также жюри отметило вклад «Здравсити» в разработку и введение комплексных медицинских сервисов для пользователей. Так, для любого пациента доступна возможность в рамках специальных акций получить бесплатную консультацию врача, задать вопросы о каком-либо заболевании и обсудить выбор подходящих лекарств. Также на сайте есть блог со статьями о болезнях и профилактических мерах для сохранения здоровья.

Кроме того, «Здравсити» стал первым маркетплейсом, который объединился с ЕМИАС для осуществления доставки лекарств (пока только в Москве) по электронным рецептам.

Для пользователей, страдающих хроническими заболеваниями, существуют особые программы поддержки, предусматривающие в том числе получение скидок на нужные им медикаменты. Также на сайте представлена система лояльности: пациенты могут накапливать бонусные баллы и оплачивать ими до 70 % стоимости заказа.

Маркетплейс «Здравсити» заботится о комфорте пожилых пациентов, не обладающих необходимой компьютерной грамотностью. Сделать заказ им помогают профессиональные терапевты и фармацевты, с которыми можно пообщаться в чате или по телефону.

Заказы оформляются на сайте zdravcity.ru или через мобильное приложение. Маркетплейс заботится о сохранности пользовательских платежных данных, поддерживая протокол SSL и 256-битное шифрование.