Стратегия роста на «Связь 2024»: Антон Ушаков о выводе на рынок нового бренда и диалоге с потребителем

В период с 23 по 26 Апреля 2024 года, в Москве прошла главная отраслевая выставка в области организации связи – Связь 2024.

Журналистам Mos.News удалось пообщаться с одним из участников выставки, компанией Группа индустриальных технологий.

О том, как проходит выставка, с какой целью приходят участники и какие новинки представляют, расскажет руководитель направления по развитию продуктов компании – Ушаков Антон Юрьевич.

Добрый день, Антон Юрьевич, расскажите, что привело вашу компанию на эту выставку?

Наша компания не в первый раз принимает участие в выставке Связь, которая раньше, кстати, называлась Связь-Экспокомм. Поскольку основным направлением деятельности нашей компании является разработка и производство решений для организации оперативно-диспетчерской связи и локального оповещения на объектах промышленности – эта площадка является для нас основным местом, где мы можем продемонстрировать наши возможности. Конечно, мы участвуем и в других выставках, но «Связь» для нас, традиционно, самая ожидаемая.

Для чего вашей компании необходимо участие в подобных мероприятиях?

Для этого существует несколько причин.

Во-первых – мы являемся производственной компанией и постоянно ведем работы по улучшению наших продуктов. Этот процесс приводит к стабильному появлению новых решений и оборудования, которые, собственно, мы и презентуем в рамках данной выставки.

Во-вторых – это то место, где всего за несколько дней можно провести десятки и даже сотни встреч не только с потенциальными заказчиками, но и с представителями предприятий, на которых уже эксплуатируются наши решения. Подобный формат встреч и переговоров дает возможность получить обратную связь от потребителей «из первых рук», что является очень важным элементом для проводимого нами анализа удовлетворенности заказчиков нашими продуктами.

И, наконец, в-третьих – это поиск новых точек роста, как в направлении развития новых каналов продаж и продвижения, так и в направлении анализа конкурентов.

Одна из упомянутых Вами причин – это демонстрация новых решений. С какими новинками вы пришли в этом году?

Помимо повышения уровня локализации наших продуктов, что приводит к практически ежегодному обновлению и дополнению линейки основного оборудования нашей компании, на этой выставке мы презентуем новый бренд компании – GIT-Smart. Это решения для организации мобильной связи и управления во взрывоопасных атмосферах. Иными словами – это взрывозащищенные смартфоны и планшеты.

Презентация нового бренда – это большое событие для компании. Расскажите, насколько сложно создать и вывести на рынок новый бренд?

Нарисовать и зарегистрировать бренд – дело одного дня, ничего сложного (прим. Редакции - шутит Антон Юрьевич). Но, до этого момента приходится долго и много работать. Сначала над проработкой гипотез о ценности продукта. То есть ответить себе же на вопрос – а нужны ли вообще кому-либо взрывозащищенные смартфоны?! Если нужны, то как его создать и какой потребуется функционал?! В процессе разработки продукта, и, в частности, моей задачей, как руководителя разработки, одной из самых сложных частей было создание платформы для кросс-функционального взаимодействия между всеми членами команды. А для создания подобного продукта требуется достаточно большое количество сотрудников из совершенно разных областей и сфер деятельности. Более того, мы не ограничивались штатом своей компании, а задействовали достаточно большое количество экспертов и профильных специалистов из других организаций. В частности, в процессе реализации этого проекта нам удалось объединить усилия таких специалистов и направлений как: НИОКР, программисты, производители компонентов (от пластика для корпуса смартфона до модуля сенсорного дисплея), эксперты сертификационных лабораторий, технологи, схемотехники и другие. Естественно, с определенной периодичностью подключались стейкхолдеры и тоже вносили определенные правки в процесс реализации задачи.

Поэтому, вкратце – да, процесс не простой, с довольно большим количеством предшествующих этапов, а презентация на выставке – это уже один из последних.

Что вы ожидаете от выставки в этом году?!

В целом, компания ожидает результатов, аналогичных предыдущим годам – увеличение количества лояльных заказчиков, получение новых и интересных идей для дальнейшего развития компании. Думаю, что это основные цели.

Что касается моих целей, как руководителя развития нового бренда – это собрать максимум информации о применимости новых решений. Одно дело обсуждать гипотетическую возможность применения смартфонов по рендерам и ТТХ на бумаге и совершенно другое – вести диалог с конечным потребителем, когда этот смартфон находится у него в руках. Живое общение на реальных образцах – это бесценно и крайне полезно.

Спасибо, что пообщались сегодня с нами. Может быть, дадите какой-то совет тем, кто только планирует участие в таких мероприятиях?

Конечно – не бойтесь пробовать новое, развивать новые направления и масштабировать бизнес. Постоянное развитие, улучшение продуктов и диверсификация – залог успешного и светлого будущего, а участие в подобных выставках – возможность не только продемонстрировать свои новинки и решения, но и вместе с другими участниками это будущее создавать!