На портале mos.ru появятся онлайн-консультации по жилищным вопросам

На mos.ru появился сервис индивидуальной поддержки, передаёт Вечерняя Москва. Москвичи теперь смогут получить персональные консультации и помощь в нестандартных ситуациях в жилищной сфере, рассказал заместитель мэра Москвы по вопросам экономической политики и имущественно-земельных отношений Владимир Ефимов. За прошедший месяц консультациями уже воспользовались почти 150 человек

С 9 ноября на портале mos.ru запущены консультации по жилищным вопросам, интересующим большинство москвичей.

“Мы расширили список вопросов, по которым москвичи могут получить профессиональный совет и помощь в нестандартных ситуациях от специалистов Департамента городского имущества. К ним относятся постановка на жилищный учет и его ведение, улучшение жилищных условий граждан, состоящих на жилищном учете, приватизация, заключение или переоформления договоров найма и соцнайма, а также помощь при потере документов. Онлайн-формат и индивидуальный подход удобны и востребованны горожанами, поэтому помимо расширения списка тем была увеличена длительность консультации до 30 минут. Все стандартные процедуры решаются в рамках работы МФЦ, но бывают вопросы, решить которые можно только в индивидуальном порядке, — это может быть связано, например, с порчей или утратой документов, спорными ситуациями», — сообщил заммэра.

Москвичи получают онлайн-консультации от специалистов департамента городского с 12 октября 2020 года. За это время услугой успели воспользоваться 150 человек.

«Все больше услуг и сервисов доступно горожанам в онлайн-формате. Сейчас жители дистанционно могут решить наиболее востребованные земельные и жилищные вопросы. Новые темы для консультаций — еще один шаг для ускорения процессов цифровизации. В ближайших планах — завершить перевод всех госуслуг и сервисов этой сферы в электронный вид», — сказал министр правительства Москвы, руководитель департамента информационных технологий Эдуард Лысенко.

Записаться на консультацию можно на любой время на ближайшей рабочей неделе. Алгоритм записи остался прежним: нужно зайти в раздел «Услуги», далее подпункт «Запись на прием в центр госуслуг и ОИВ», затем выбрать раздел «Департамент городского имущества».

В список доступных жилищных вопросов для онлайн-консультации входят:

— Предоставление компенсационных выплат многодетным семьям, состоящим на жилищном учете.

— Предоставление специально оборудованных квартир семьям инвалидов-колясочников, состоящих на жилищном учете.

— Учет нуждающихся в улучшении жилищных условий.

— Постановка на жилищный учет.

— Внесение изменений в учетное дело граждан, состоящих на жилищном учете.

— Перерегистрация учетного дела граждан, состоящих на жилищном учете.

— Жилищные вопросы, не связанные с программами переселения/реновации.

— Выкуп свободных комнат в коммунальных квартирах (для граждан, проживающих в квартирах, где есть свободная комната.

— Заключение договоров передачи жилых помещений в собственность граждан или собственность города Москвы (приватизация/деприватизация).

— Обеспечение жилыми помещениями детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, и лиц из их числа.

— Оформление договоров социального найма и краткосрочного договора на жилые помещения, ранее использовавшиеся в качестве общежитий.

— Переоформление договоров (социальный наем, наем) на служебные жилые помещения или предоставленные по договорам найма.

— Предоставление информации и документов о зарегистрированных до 31 января 1998 года правах на жилые помещения.

— Улучшение жилищных условий граждан, состоящих на жилищном учете и проживающих в коммунальных квартирах.

— Улучшение жилищных условий граждан, состоящих на жилищном учете и проживающих в отдельных квартирах, общежитиях.

— Заключение договора социального найма на основании ордера, внесение изменений в договор социального найма, найма, безвозмездного пользования.

Подробности по телефону: 8 (495) 777-77-77.