25.03.2025 10:17
185

Банки могут обязать применять кодовое слово при общении с клиентами

Депутаты Государственной Думы от партии "Новые люди" Владислав Даванков и Антон Ткачёв предложили внести инициативу о введении специального кодового слова для сотрудников банков при общении с клиентами по телефону.
Предложение было направлено в Центральный банк Российской Федерации. Они предлагают опубликовать официальное заявление на сайте ЦБ РФ с рекомендацией для граждан договориться о списке кодовых слов, которые необходимо называть при запросе на перевод денег. По мнению авторов инициативы, использование кодового слова поможет защитить клиентов от мошенников и обеспечит им уверенность в том, что они общаются с настоящим сотрудником банка, а не с мошенниками.
Источник и фото - ria.ru