Госдума запретила навязывать потребителям допуслуги

С 1 сентября 2025 года потребителям будет запрещено навязывать любые дополнительные товары, работы и услуги, согласно принятому закону во втором и третьем чтении Госдумой.

Потребитель получит право отказаться от оплаты навязанных товаров или услуг и требовать возврата денег в случае их оплаты. Продавец или исполнитель обязан удовлетворить требование о возврате денег в течение трех дней после его получения.

Важно отметить, что новые правила, касающиеся запрета на автоматическое согласие потребителя с покупкой дополнительных товаров, направлены на защиту интересов потребителей и честных бизнесменов. Премьер-министр России Михаил Мишустин подчеркнул, что эти изменения в законе "О защите прав потребителей" будут способствовать укреплению прав потребителей и предпринимателей, соблюдающих закон.

Продавцам, исполнителям и владельцам агрегаторов теперь запрещено ставить автоматические отметки о согласии потребителя с приобретением дополнительных товаров без письменного подтверждения со стороны покупателя. Эти изменения в законодательстве направлены на предотвращение недобросовестных практик и обеспечение прозрачности в сделках между продавцами и потребителями.

Такие меры помогут укрепить доверие между сторонами сделки и сделают процесс покупки более прозрачным и защищенным. Важно, чтобы все участники рынка соблюдали эти правила и действовали в интересах потребителей, соблюдая их права и обязанности.

Тема защиты прав потребителей и важности закона о навязывании дополнительных товаров, работ и услуг становится все более актуальной в современном обществе. Руководитель Роспотребнадзора Анна Попова подчеркнула, что закон распространяется на широкий спектр товаров, работ и услуг, и его целью является создание цивилизованного потребительского рынка.

Как отметил председатель Госдумы Вячеслав Володин, важно защищать людей от недобросовестных практик, которые могут привести к излишним тратам и манипуляциям. Закон направлен на предотвращение навязывания ненужных и невыгодных покупок, а также на установление четких правил для продавцов, исполнителей и владельцев агрегаторов.

Необходимо осознавать, что нарушение закона о навязывании дополнительных товаров, работ и услуг может повлечь за собой серьезные последствия как для потребителей, так и для предпринимателей. Защита прав потребителей является важным элементом развития экономики и обеспечения справедливых условий на рынке.

В современном обществе все чаще возникают случаи, когда россияне обращаются в Роспотребнадзор с жалобами на нарушение своих прав. Например, при покупке билетов на самолет или поезд им автоматически навязывается согласие на заключение договора добровольного страхования. Такая ситуация возникает и с жильцами многоквартирных домов при оплате коммунальных услуг, и с клиентами автосалонов, а также с пациентами, которым требуют оплату за медицинские услуги, предоставляемые по ОМС.

Премьер-министр Мишустин подчеркнул, что тактика навязывания дополнительных услуг хорошо продумана: человеку не всегда сразу становится понятно, что автоматическое согласие приведет к лишним расходам, а при попытке отказаться его могут лишить возможности заключить договор или даже наложить штраф, либо отказать в обещанной скидке. Это создает неравные условия для потребителей и нарушает их права.

Такие практики, когда потребителям навязываются услуги или условия, которые они не желают или не нуждаются в них, являются явным нарушением их прав и требуют внимания со стороны контролирующих органов и общественности. Необходимо бороться с такими недобросовестными практиками и защищать интересы потребителей, чтобы обеспечить им честные и прозрачные условия взаимодействия с предпринимателями и организациями.

Новый закон, который требует письменного согласия на получение дополнительных товаров, работ или услуг, вызвал большое волнение среди потребителей и предпринимателей. Важно отметить, что автоматические отметки больше не будут считаться действительными согласиями. Это изменение направлено на защиту прав потребителей и предотвращение случаев недобросовестной торговли.

Суть нового закона заключается в том, что теперь компании обязаны получить письменное подтверждение от клиентов перед предоставлением им дополнительных услуг или товаров. Это позволит избежать недоразумений и конфликтов между сторонами. Важно помнить, что четкое согласие клиента является основой для заключения договора и выполнения условий сделки.

Подобные изменения в законодательстве способствуют укреплению доверия между компаниями и потребителями. Благодаря четким правилам и требованиям, стороны могут быть уверены в законности и прозрачности своих действий. В конечном итоге, это способствует развитию здоровых и долгосрочных отношений на рынке товаров и услуг.

Источник и фото - ria.ru