Олег Никуленко: как законно взыскать долги с недобросовестного заемщика

Получить долги с недобросовестного заемщика – задача сложная. Тем более сейчас, когда серьезно ужесточился контроль за деятельностью коллекторских агентств, служб взыскания кредитно-финансовых организаций.

Чтобы не попасть в неприятную ситуацию и избавить себя заранее от возможных неприятностей с законом, необходимо действовать аккуратно и только в правовом поле.

Никаких угроз и оскорблений

Профессионализм специалиста по взысканию долгов заключается в способности добиться поставленных задач в рамках правового поля. Нельзя переходить на уровень оскорблений и угроз по двум причинам. Во-первых, эти действия противозаконны, и из «правой» стороны специалист по взысканию может сразу же превратиться в правонарушителя, а то и фигуранта уголовного дела. Во-вторых, эти действия бесперспективны, потому что не влекут за собой реального достижения поставленных задач. Если человек отказывается возвращать долг по причине отсутствия денежных средств, то от угроз и оскорблений они у него не появятся. Зато проблемы появятся у незадачливого коллектора. Судебная практика показывает, что многие взыскатели долгов, пренебрегавшие законом, были осуждены по уголовным статьям.

Договор – всему голова

Самый оптимальный способ взыскания долга – попытаться решить возникшую проблему в претензионном порядке. В некоторых случаях претензионный порядок является обязательным условием досудебного урегулирования конфликтной ситуации. Путем переговоров при надлежащем уровне подготовки можно добиться компромисса, например, за счет предоставления льготного периода погашения долга или его реструктуризации. С другой стороны, претензионный порядок позволяет и выдвигать требования немедленного погашения существующей задолженности со всеми пенями и просрочками.

Сотрудничать с правосудием и службой судебных приставов

Согласно законодательству правом на взыскание имущества обладают уполномоченная на то государственная структура – Федеральная служба судебных приставов. С ней необходимо сотрудничать, поскольку привлечение судебных приставов к процессу взыскания долга переводит отношения займодателя и должника в правовую плоскость.

Изучить имущественное положение должника

Прежде чем «преследовать» недобросовестного должника звонками и визитами, необходимо убедиться в том, каким имуществом обладает должник, на что может быть обращено взыскание. Это может быть не только недвижимое или движимое имущество, но и счета в банках, ценные бумаги, доли в уставном капитале юридических лиц. Необходимо тщательно изучить материальное положение должника, передать данные сведения в службу судебных приставов, если она открыла исполнительное производство. Тем более что часто приставы из-за загруженности не утруждают себя изучением материального положения должника.

Соблюдать законность во взаимоотношениях с должником

Необходимо изучить Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" и действовать в соответствии с требованиями данного закона. В частности, коллектор не должен передавать информацию о должнике третьим лицам, не допускать непосредственного взаимодействия с должником в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства (пребывания) должника. Соблюдая требования закона, коллектор обезопасит себя от возможных претензий.

Изучить ситуацию на предмет возбуждения уголовного дела в отношении должника

Очень часто само возникновение долга оказывается связано с совершением преступления самим должником. Одним из таких преступлений может являться мошенничество, предусмотренное ст. 159 Уголовного Кодекса РФ. Должник мог завладеть денежными средствами кредитора путем обмана или злоупотребления доверием, т.е. похитить. В этом случае обращение в правоохранительные органы и возбуждение уголовного дела может принудить должника к возврату похищенного. В других случаях может оказаться, что должник после вступления в силу решения суда о взыскании долга распродал ликвидные активы, за счет которых возможно было удовлетворение требований кредитора. В этом случае целесообразно будет возбудить уголовное дело по ст. 177 УК РФ "Злостное уклонение от погашения кредиторской задолженности". Таким образом, взыскание долга всегда становится комплексной задачей, требующей детальной многоуровневой проработки и высокой квалификации, что невозможно без обращения к профессионалам.

Адвокат Олег Никуленко, Консалтинговая группа ЮКТ