Россиян предупредили о мошеннических звонках с коротких номеров банков

В современном цифровом мире мошенники всё чаще используют новые методы для обмана граждан, в том числе и россиян.

Одним из таких приёмов является подмена идентификатора вызывающего абонента, благодаря чему злоумышленники могут звонить с коротких номеров банков, вызывая у людей ложное чувство доверия. Как отметила руководитель проекта Народного фронта «За права заёмщиков» и координатор платформы «Мошеловка» Евгения Лазарева в интервью РИА Новости, россияне склонны доверять звонкам, поступающим с номеров, которые они ассоциируют с официальными кредитными организациями, что значительно снижает их бдительность во время разговора.

Многие крупные российские банки используют короткие номера для оперативной связи с клиентами, что делает этот способ коммуникации удобным, но одновременно и уязвимым для мошенников. Например, Сбербанк использует номер 900, ВТБ — 1000, а Газпромбанк — 400. Через эти номера клиенты могут быстро получить помощь: сообщить о потере банковской карты, заблокировать её, проверить баланс или решить другие вопросы, особенно если мобильное приложение банка временно недоступно или работает с перебоями. По словам Лазаревой, именно эта популярность и доверие к коротким номерам делают их привлекательной мишенью для злоумышленников.

Эксперты предупреждают, что для предотвращения мошенничества важно сохранять осторожность даже при звонках с номеров, которые кажутся официальными. Рекомендуется самостоятельно перезванивать в банк по известным контактам, не разглашать личные данные и не переходить по подозрительным ссылкам, полученным в ходе телефонного разговора. Усиление информационной грамотности и внимательность клиентов — ключевые факторы в борьбе с телефонным мошенничеством, подчеркивает Евгения Лазарева. Только совместными усилиями банков, операторов связи и самих пользователей можно снизить риски и защитить финансовую безопасность граждан.

В современном банковском обслуживании короткие номера играют ключевую роль в оперативной коммуникации с клиентами. Именно с этих номеров, при условии подключения соответствующего сервиса, пользователи получают важные смс-сообщения о проведённых операциях и другие значимые уведомления, которые помогают контролировать состояние счёта и своевременно реагировать на изменения. Помимо этого, сотрудники банков часто используют короткие номера для звонков, чтобы информировать клиентов о новых продуктах и услугах, а также для подтверждения безопасности операций, предотвращая возможные мошеннические действия.

Как отметила Лазарева, клиенты обычно хорошо знакомы с короткими номерами своего банка, поскольку регулярно получают с них сообщения и звонки. Это знакомство создаёт у пользователей чувство доверия и снижает бдительность при получении информации с этих номеров. К сожалению, мошенники активно эксплуатируют эту психологическую особенность, используя похожие короткие номера для обмана граждан, заставляя их безоговорочно доверять полученным сообщениям или звонкам. Поэтому важно сохранять осторожность и всегда проверять достоверность информации, даже если она приходит с привычного номера.

В итоге, короткие номера являются удобным и эффективным инструментом для взаимодействия банков с клиентами, однако именно из-за их популярности и доверия к ним возрастает риск мошенничества. Пользователям рекомендуется внимательно относиться к любым неожиданным сообщениям и звонкам, особенно если в них просят предоставить личные данные или подтвердить операции. Образованность и внимательность клиентов — лучший способ защититься от мошенников и сохранить свои финансовые средства в безопасности.

В современном мире технологии IP-телефонии открывают как новые возможности для связи, так и создают серьезные риски безопасности для пользователей. Эксперты предупреждают, что злоумышленники активно используют эти технологии для подмены телефонных номеров, что позволяет им маскировать свою личность и вводить жертв в заблуждение. Она подчеркнула, что при помощи специальных программ и онлайн-сервисов мошенники могут подделывать идентификатор вызывающего абонента, заставляя на экране телефона отображаться любые желаемые цифры или символы.

Лазарева уточнила, что такие методы позволяют преступникам создавать иллюзию звонка от доверенного лица или организации, что значительно повышает вероятность успешного обмана. В частности, в пресс-службе Сбербанка отметили, что мошенники не имеют технической возможности звонить или отправлять SMS-сообщения с официальных номеров банка, включая короткий номер 900. Вместо этого они прибегают к использованию номеров, очень похожих на банковские, например, с префиксом +900 или с заменой цифр нулей на буквы «О», что затрудняет распознавание подделки.

Таким образом, пользователям необходимо быть особенно внимательными при получении звонков или сообщений, которые кажутся исходящими от банков или других официальных организаций. Рекомендуется всегда перепроверять номер и не предоставлять личную информацию по телефону без дополнительного подтверждения. Повышение осведомленности о подобных мошеннических схемах является важным шагом в защите от финансовых и информационных угроз.

В современном мире защита от мошеннических звонков становится всё более актуальной задачей для каждого пользователя мобильной связи. Одним из простых и эффективных способов обезопасить себя является сохранение официального номера банка — 900 — в адресной книге телефона. Специалисты рекомендуют именно этот приём, поскольку при поступлении звонка с другого номера, который пытается выдать себя за банк, на экране телефона появится незнакомая комбинация цифр, отличающаяся от привычного 900, что сразу вызовет подозрение и позволит избежать возможного обмана.

Как пояснила Лазарева, российские мобильные операторы активно борются с мошенническими звонками, используя современные технологии блокировки подменных номеров, которые применяются в антифрод-программах. С 2023 года в России функционирует специальная информационная система "Антифрод", разработанная Роскомнадзором, которая значительно облегчает выявление и прекращение таких мошеннических вызовов. Благодаря этим мерам, за последние три года количество звонков с подменными номерами, исходящих от российских операторов, заметно снизилось, что свидетельствует о повышении безопасности абонентов.

Тем не менее, несмотря на успехи в борьбе с мошенниками, пользователям рекомендуется оставаться бдительными и не доверять звонкам с незнакомых номеров, даже если они кажутся официальными. Регулярное обновление программного обеспечения телефона, использование антивирусных приложений и внимательное отношение к входящим вызовам помогут сохранить ваши личные данные и средства в безопасности. В конечном итоге, комплексный подход — сочетание технических средств защиты и осознанного поведения — является ключом к эффективной защите от телефонного мошенничества.

В современном цифровом мире проблема телефонного мошенничества становится все более острой и требует пристального внимания со стороны как специалистов, так и обычных пользователей. Одним из ключевых методов злоумышленников является использование сложных технических схем для сокрытия своего реального местоположения и подмены номеров. Однако, к сожалению, основная масса мошеннических звонков поступает из-за границы, подменяется с помощью иностранных операторов связи и переадресовывается через сим-боксы. Такие технологии позволяют злоумышленникам создавать иллюзию легитимного звонка, что значительно повышает вероятность обмана. Таким образом, злоумышленники с помощью подменного номера действительно могут позвонить от лица не только банка, но даже органа власти или близкого человека, вводя жертву в заблуждение и вынуждая ее раскрывать конфиденциальную информацию или совершать финансовые операции. В связи с этим крайне важно повышать уровень осведомленности населения о подобных схемах и внедрять более эффективные меры защиты на уровне операторов связи и государственных структур. Только комплексный подход позволит существенно снизить количество успешных мошеннических звонков и защитить граждан от финансовых потерь, - заключила Лазарева.

Источник и фото - ria.ru