Спасший пассажиров горевшего в Анталье самолета остался обижен на "Азимут"

Житель Краснодара по имени Султан оказался в неприятной ситуации, когда помогал пассажирам покинуть горящий самолет Superjet в Анталье.

Он обратился за помощью к авиакомпании "Азимут", но остался без нее. Из-за этого инцидента он опоздал на свою пересадку в Египте. Утром 25 ноября Султан обратился к представителям "Азимута" в аэропорту Антальи, сообщив о своей ситуации и о том, что у него нет денег.

Султан рассказал, что сотрудники авиакомпании отказались помочь ему, заявив, что они не несут ответственности за произошедшее. Вместо этого они порекомендовали обратиться к турецкой авиакомпании, которая выполняла рейс в Египет. Таким образом, Султан остался без поддержки и вынужден был самостоятельно решать свои проблемы в чужой стране.

Несмотря на проявленное самоотверженное поведение в экстремальной ситуации, Султан столкнулся с равнодушием и отказом со стороны авиакомпании, что подчеркивает важность гуманности и поддержки в сложных ситуациях.

Ситуация, описанная Султаном, вызывает серьезные вопросы о качестве обслуживания авиакомпании "Азимут". Он подчеркнул, что неоднократно обращался по горячей линии, но безрезультатно. Несмотря на это, компания предложила предварительную выплату в размере 100 тысяч рублей в качестве компенсации.

По словам Султана, в аэропорту осталось около 30 человек, и лишь на 25 из них была распределена еда. Это вызвало неудовольствие и разделило пассажиров. Он отметил, что в такой ситуации ему было важнее получить моральную поддержку, чем деньги.

Султан выразил разочарование от отсутствия внимания и заботы со стороны авиакомпании "Азимут". Он подчеркнул, что деньги не могут заменить человеческое внимание и поддержку в сложных ситуациях.

После посадки самолета Sukhoi Superjet 100-95LR на рейсе Сочи - Анталья 24 ноября вечером начался пожар, который вызвал беспокойство у пассажиров и экипажа. Несмотря на инцидент, по сообщениям Росавиации, никто не пострадал. Однако в СК России уже начато уголовное дело по факту нарушения правил безопасности в результате возгорания фюзеляжа самолета. Причиненный ущерб оценивается не менее чем в 1 миллион рублей, как уточнили в ведомстве.

Оказавшись в затруднительной ситуации во время путешествия, пассажир смог улететь в Египет благодаря помощи местного жителя, который предложил свою банковскую карту для получения наличных в обмен на перевод. Этот случай подчеркивает важность взаимопомощи и доброжелательности в непредвиденных обстоятельствах.

Непредвиденные изменения ветра могут стать серьезным вызовом для пилотов и авиакомпаний. В среду представители авиакомпании "Азимут" сообщили о том, что жесткая посадка самолета в аэропорту Антальи была вызвана именно таким непрогнозируемым сдвигом ветра. Этот инцидент подчеркивает важность тщательного мониторинга погодных условий и готовности к неожиданным ситуациям во время полетов. Воздушные перевозчики должны постоянно обновлять свои процедуры и обучать экипажи, чтобы эффективно реагировать на подобные обстоятельства и обеспечивать безопасность пассажиров.

Источник и фото - ria.ru