18.04.2016 15:03 14839
Валютные заемщики, превозмогая препятствия, продолжают отчаяно бороться за свои права
В минувшую субботу, 16 апреля, валютные ипотечные заемщики вышли на массовый согласованный пикет "Райффайзенбанка", расположенного по улице Смоленская-Сенная.Клиенты банка, имеющие ипотечные кредиты в иностранной валюте, выразили протест жесткой антисоциальной политике банка, направленной исключительно на отъем залогового жилья. Заемщики принесли с собой плакаты с изображением пострадавшей от действий менеджеров банка. Люди требуют от банка готовность понести ответственность за содеянное.
Ранее валютные заемщики не раз проводили акции в отделениях Райффайзенбанка с целью показать руководству, что своим бездействием в течение всего 2015 года банк довел их до отчаяния, что проблема выросших в 2-3 раза долгов по-прежнему актуальна и остра.
Однако вместо диалога и поиска взаимоприемлемых решений менеджеры банка продемонстрировали поведение, сложно сочетаемое с заявляемой клиентоориентированностью: сотрудники показательно игнорировали обращения клиентов, сооружали баррикады из офисной мебели, закрывали отделения, бросали клиентов в автозак, занимались рукоприкладством против женщин и даже сломали клиентке позвоночник. Сама заемщица до сих пор находится в больнице.
Тем не менее, клиенты снова и снова приходят к отделениям банка, защищая свои дома и семьи и отчаянно призывая руководство банка к конструктивному диалогу.