Юрист назвал главное правило торговли, которое меняется впервые за 30 лет

МОСКВА, 28 января — РИА Новости.

С 1 февраля вступают в силу поправки в закон о защите прав потребителей, которые положат конец более чем 30-летнему правилу безусловной правоты покупателя, сообщил агентству "Прайм" управляющий партнер Адвокатского бюро "Плешаков, Ушкалов и партнеры" Вячеслав Ушкалов.

Из правил исключаются ситуации, когда контрагент был выбран недобросовестно или неразумно, однако это потребуется доказать. Кроме того, штрафы не будут взыскиваться, если удастся подтвердить, что потребитель сознательно уклонился от получения товара или подписания документов. Таким образом, известный лозунг «клиент всегда прав» уходит в прошлое.

Вячеслав Ушкалов оценил изменения неоднозначно: с одной стороны, ответственность бизнеса перед контрагентами становится строже, чем перед потребителями. С другой стороны, закон вводит ограничение на размер неустойки для покупателей, что исключает возможность злоупотреблений с их стороны.

Источник и фото - ria.ru