Все кассиры Московского метрополитена пройдут специальное обучение к ЧМ—2018

Сейчас его прошла почти половина кассиров.

Все кассиры Московского метрополитена пройдут специальное обучение к ЧМ—2018. Сейчас его прошла почти половина (45%) кассиров. Это составляет больше 1,5 тыс. человек.Об этом сообщил заместитель мэра столицы по вопросам транспорта Максим Ликсутов.

По его словам, стандарт был разработан в конце 2017 году для улучшения качества обслуживания пассажиров. Документ включает в себя правила работы с пассажирами, требования к внешнему виду и организации рабочего места. Большое внимание уделяется работе по урегулированию конфликтных ситуаций.

Будь в курсе новостей, подписывайся на наш Telegram.