Россиян предупредили о схеме мошенничества с бронированием туров

В современном туристическом бизнесе одной из самых острых проблем остаётся мошенничество, связанное с посредниками, действующими в онлайн-пространстве.

Особенно часто злоумышленники используют чаты и закрытые группы в мессенджерах для предложения туристических услуг, что значительно осложняет контроль и защиту прав потребителей. МОСКВА, 14 янв - РИА Новости. Как отметил в интервью РИА Новости вице-президент Российского союза туриндустрии (РСТ) и генеральный директор юридического агентства "Персона Грата" Георгий Мохов, именно такие туристические "посредники" являются наиболее распространённой схемой мошенничества в сфере туризма.

По словам Мохова, частные посредники, действующие через закрытые онлайн-платформы, пользуются доверием участников, предлагая бронирование туров. Они могут некоторое время выполнять свои обязательства, создавая видимость надёжности, однако в дальнейшем, собрав значительные суммы денег, перестают выходить на связь, оставляя клиентов без услуг и средств. Такая практика наносит серьёзный ущерб репутации туристической отрасли и подрывает доверие потребителей к онлайн-сервисам.

Эксперты предупреждают, что для защиты от подобных мошенников необходимо тщательно проверять информацию о посредниках, отдавать предпочтение официальным туристическим агентствам и использовать только проверенные платформы для бронирования. Кроме того, важную роль играет повышение правовой грамотности потребителей и развитие механизмов контроля со стороны регулирующих органов. В итоге, борьба с мошенничеством в туристической сфере требует комплексного подхода и совместных усилий как бизнеса, так и государства, чтобы обеспечить безопасность и комфорт путешествий для всех клиентов.

В туристической отрасли наблюдается заметное увеличение случаев мошенничества, особенно в периоды праздников и в высокий сезон, когда спрос на путешествия значительно возрастает. Эксперты предупреждают, что именно в эти моменты мошенники активизируют свою деятельность, используя доверчивость отдыхающих. Он подчеркнул, что ежегодно регистрируется несколько серьезных инцидентов, которые в итоге приводят к возбуждению уголовных дел и рассмотрению их в судебных инстанциях, что свидетельствует о масштабах и серьезности проблемы.

К сожалению, на сегодняшний день не существует универсального и полностью надежного способа защититься от мошеннических схем в туристической сфере. Тем не менее, туристам рекомендуется проявлять максимальную бдительность и осторожность при выборе туристических компаний. Важно тщательно проверять информацию о туроператорах и турагентствах в официальных федеральных реестрах, чтобы убедиться в их легитимности. Кроме того, необходимо заключать только официальные договоры, внимательно изучая все условия, и осуществлять оплату исключительно на расчетные счета организаций, избегая переводов на личные банковские карты, что значительно снижает риск стать жертвой мошенников, — отметил Мохов.

Повышение информированности и внимательности туристов является ключевым фактором в борьбе с мошенничеством в сфере туризма. Помимо этого, государственные органы и профессиональные сообщества продолжают работать над совершенствованием механизмов контроля и защиты прав потребителей. Только совместными усилиями можно создать более безопасные условия для путешествий и минимизировать финансовые потери граждан.

В современном туристическом бизнесе особенно важно проявлять бдительность при выборе предложений об отдыхе, чтобы избежать неприятных сюрпризов и финансовых потерь. Эксперт подчеркнул, что предложения с ценами значительно ниже рыночных стандартов требуют повышенного внимания и осторожности. «Если стоимость тура или услуги ниже рыночной примерно на 20-30%, это должно вызывать серьезные сомнения и настороженность», — отметил специалист, акцентируя внимание на рисках, связанных с такими заманчивыми, но подозрительными предложениями.

В начале января в Telegram-канале Shot была опубликована тревожная история о том, как туристическое агентство взяло на себя организацию отдыха для большой компании на сумму около 100 миллионов рублей. Несмотря на то, что туристы оплатили свои путевки, фактически отдых не был организован: билеты оказались поддельными, а бронирования в отелях были отменены без уведомления клиентов. Более того, все полученные средства были возвращены турагенту, однако связаться с ней не удалось, поскольку она скончалась, что еще больше осложнило ситуацию и сделало невозможным возврат денег туристам.

Этот случай служит ярким примером того, насколько важно тщательно проверять репутацию и надежность туроператоров, а также внимательно изучать условия предложений, особенно если стоимость кажется слишком выгодной. Рекомендуется обращаться только к проверенным компаниям и не поддаваться на слишком заманчивые скидки, которые могут обернуться серьезными проблемами. В конечном итоге, внимательность и информированность помогут защитить себя от мошенничества и сохранить свои средства.

Вопросы, связанные с данным инцидентом, остаются без конкретных ответов, поскольку в РСТ подчеркнули отсутствие у них какой-либо информации по этому конкретному случаю. Представители организации отметили, что на данный момент им не поступало никаких данных, которые позволили бы более детально разобраться в ситуации. Это подчеркивает необходимость проведения дополнительных проверок и сбора фактов для получения полной картины произошедшего. Без достоверных сведений сложно делать какие-либо выводы или предпринимать дальнейшие действия. В итоге, ситуация требует внимательного изучения и прозрачности со стороны всех заинтересованных сторон, чтобы исключить недоразумения и обеспечить объективность оценки.

Источник и фото - ria.ru