Российским пассажирам не нравится бормотание пилотов

Аналитики организации «Туту.ру» составили список претензий российских пассажиров к авиакомпаниям.

Как сообщает «Росбалт», при опросе выяснилось, что путешественникам не нравится невнятная речь пилотов.

Пассажиры самолетов также отмечают плохой английский у летнего состава и считают, что экипаж мало общается с клиентами.

И наоборот, пассажиры сообщили, что им нравится, когда капитан воздушного судна сообщает интересную информацию и шутит. Это может даже исправить негатив от задержек рейсов.

Пассажиры относятся с пониманием к переносу рейсов из-за плохой погоды или технических неисправностей, особенно при условии своевременного предоставления авиакомпанией воды, питания и проживания в отеле.

Участники опроса заявили, что не будут бронировать билеты при отсутствии информации со стороны перевозчика.