Психолог призвала не лечить ментальные расстройства при помощи чат-ботов

Общение с чат-ботом может оказывать поддержку в промежутках между сессиями, но не может выступать средством лечения.

Не стоит пытаться лечить ментальные расстройства при помощи чат-ботов. Об этом в беседе с агентством «Москва» заявила кандидат психологических наук, специалист по психотерапии психосоматических расстройств, преподаватель дополнительного профессионального образования Московского института психоанализа Наталья Фомичева.

Общение с чат-ботом может оказывать поддержку в промежутках между сессиями, но не может выступать терапевтическим средством.

«Дело в том, что люди, которые доходят до психолога, часто имеют какие-то психические расстройства, генерализованные тревожные расстройства, у них в анамнезе могут быть детские психотравмирующие события. Такого рода глубинную работу чат-бот не может проводить. Здесь недостаточно информирования, ответов на вопросы клиента. Необходимы телесные практики, глубинная работа с чувствами, с жизненной историей», — уверена специалист.

По мнению эксперта, попытки вылечить психические расстройства при помощи чат-ботов могут лишь усугубить ситуацию.

Будь в курсе самых интересных новостей от MOS.NEWS, подписывайся на наш Telegram.