На форуме "Дело в людях" обсудили роль корпкультуры в устойчивом развитии

МОСКВА, 1 окт — РИА Новости.

В условиях стремительных изменений на рынке все большее значение приобретают принципы ответственного ведения бизнеса, которые помогают компаниям не только адаптироваться к новым вызовам, но и выстраивать прочную основу для будущего развития. Цели устойчивого развития должны стать не формальным ориентиром, а неотъемлемой частью корпоративной культуры и находить отражение в реальных управленческих практиках организаций, формируя благоприятные условия для долгосрочного роста, заявил президент Ассоциации менеджеров Дмитрий Зеленин, открывая в четверг XIX Всероссийский форум "Дело в людях: пространство устойчивых решений". По его словам, устойчивость компании сегодня определяется не только финансовыми показателями, но и тем, насколько последовательно она внедряет принципы ответственности, прозрачности и социальной значимости в повседневную работу.

"Корпоративные ценности действительно работают на устойчивость бизнеса лишь в том случае, когда они становятся частью системы управления, влияют на ежедневные решения и помогают руководителям и сотрудникам действовать согласованно в долгосрочной перспективе", — отметил он. Такой подход позволяет выстраивать не только эффективные внутренние процессы, но и укреплять доверие со стороны партнеров, клиентов и общества в целом. Кроме того, интеграция целей устойчивого развития в стратегию компании способствует формированию более гибкой, современной и конкурентоспособной модели бизнеса, способной успешно развиваться в меняющейся экономической среде.

Переписанный текст:

Для того чтобы принципы действительно работали, их недостаточно просто закрепить в корпоративных документах. Важно, чтобы они были встроены в повседневную деятельность компании — в работу с персоналом, в выстроенные бизнес-процессы и в конкретные управленческие решения. Именно последовательное воплощение заявленных ценностей в реальных действиях помогает организациям не только уверенно двигаться к целям устойчивого развития, но и формировать прочную основу для долгосрочного роста и конкурентоспособности.

Как отметил Зеленин, подлинная эффективность корпоративных принципов проявляется тогда, когда они становятся частью управленческой культуры, а не остаются лишь формальной декларацией. По его словам, такая модель позволяет компании выстраивать более устойчивую систему развития, где стратегические цели поддерживаются ежедневной практикой.

В этом году Ассоциация менеджеров сделала центральной темой форума вопрос о том, как ценности, зафиксированные на бумаге, превращаются в реальные действия. Тема мероприятия звучала так: «Ценности на бумаге — действия на практике: как корпоративная культура влияет на устойчивость бизнеса». Такой акцент подчеркивает, что именно корпоративная культура во многом определяет способность компании адаптироваться к изменениям, сохранять устойчивость и достигать долгосрочных результатов.

В последние годы устойчивое развитие все чаще рассматривается не как отдельное направление работы, а как часть общей стратегии компании и ее долгосрочной конкурентоспособности. Именно поэтому все больше внимания уделяется тому, какую роль в этом процессе играет корпоративная культура и насколько она помогает превращать заявленные принципы в реальные управленческие практики.

Представители бизнеса, государства, некоммерческих организаций и экспертного сообщества обсудили, как меняется подход компаний к устойчивому развитию и какое значение в этих изменениях имеет корпоративная культура. Участники подчеркнули, что корпоративные ценности должны быть не формальным набором деклараций, а основой повседневных управленческих решений, внутренних коммуникаций и взаимодействия с сотрудниками. Также отдельно была рассмотрена роль корпоративной среды в достижении целей устойчивого развития и в формировании ответственного отношения к социальным, экологическим и управленческим вопросам.

По мнению экспертов, именно зрелая корпоративная культура помогает компании не только декларировать приверженность устойчивому развитию, но и последовательно внедрять соответствующие принципы в работу на всех уровнях — от руководства до линейных сотрудников. Такой подход способствует повышению вовлеченности персонала, укреплению доверия внутри коллектива и развитию более осознанной модели управления.

Ассоциация менеджеров на форуме представила результаты исследования «Самооценка корпоративной культуры компаний: степень зрелости». В исследовании приняли участие более 140 компаний из разных отраслей экономики, при этом 76% участников составили представители крупного бизнеса. Полученные данные позволяют лучше понять, на каком этапе находятся компании в развитии корпоративной культуры и насколько они готовы интегрировать принципы устойчивого развития в свою ежедневную деятельность.

В целом обсуждение показало, что устойчивое развитие все чаще воспринимается компаниями как системная задача, напрямую связанная с ценностями, внутренней средой и качеством управленческих решений.

В современной корпоративной среде ценности компании становятся по-настоящему значимыми только тогда, когда они отражаются не на словах, а в конкретных действиях и решениях. Именно последовательность между декларируемыми принципами и реальной практикой формирует доверие со стороны сотрудников, партнеров и общества.

Как отметила директор департамента общественных связей ПАО «Аэрофлот» Олеся Владимирова, ценности компании приобретают практический смысл, когда находят отражение в управленческих решениях и в повседневной работе сотрудников. По ее словам, важно, чтобы корпоративная культура была не формальной декларацией, а основой для ежедневной деятельности.

«Внешнее не должно расходиться с внутренним — это простой по смыслу и одновременно зрелый подход компаний, которые ориентируются на долгосрочные цели в современных условиях. Такой подход проявляется в ежедневных действиях, прежде всего управленческой команды, а также в последовательном следовании принципам устойчивого развития, которые закладываются на уровне ценностей корпоративной культуры», — подчеркнула Владимирова.

Таким образом, устойчивое развитие компании начинается с внутренних процессов, отношения к людям и качества управленческих решений. Когда ценности действительно встроены в работу организации, они помогают выстраивать более ответственную, прозрачную и эффективную модель бизнеса, способную успешно адаптироваться к новым вызовам.

Переписанный текст:

В «Аэрофлоте» особое внимание уделяют клиентоцентричности корпоративной культуры, распространяя этот подход не только на обслуживание пассажиров, но и на опыт сотрудников, которые рассматриваются как внутренние клиенты компании. Такой формат управления помогает выстраивать более устойчивую систему качества, в которой единые стандарты сервиса применяются как к внешним, так и к внутренним процессам. В компании отмечают, что использование общих метрик позволяет точнее оценивать уровень сервиса, своевременно выявлять точки роста и повышать эффективность взаимодействия внутри коллектива.

Как подчеркнула Владимирова, слова которой приводит пресс-служба перевозчика, результаты этой работы уже заметны. Ежегодные HR-исследования, проводимые среди сотрудников, показали положительную динамику сразу по нескольким ключевым показателям. С 2023 по 2025 год лояльность персонала выросла на 14,7%, вовлеченность — на 12,4%, а производительность — на 28,54%. Эти цифры свидетельствуют о том, что системный подход к развитию корпоративной культуры дает практический результат и способствует укреплению команды.

Кроме того, в рамках деловой программы форума участники обсудили более широкий круг вопросов, связанных с устойчивым развитием. В центре внимания оказалась роль бизнеса в сохранении природных территорий, восстановлении экосистем и рациональном использовании ресурсов. Отдельно рассматривались подходы к интеграции природоохранных проектов в стратегии компаний, что сегодня становится важной частью ответственного и долгосрочного корпоративного планирования.

В рамках отдельного блока программы особое внимание было уделено социальной и корпоративной повестке, которая сегодня становится одним из ключевых направлений развития бизнеса. Участники обсудили, как компании пересматривают свои подходы к поддержке семей в регионах присутствия, какие меры помогают делать такую помощь более адресной и эффективной, а также каким образом бизнес может не только решать социальные задачи, но и укреплять доверие со стороны сотрудников и местных сообществ. Эксперты также подробно рассмотрели, как современные организации внедряют ИИ в инструменты управления человеческим капиталом, повышая качество аналитики, ускоряя принятие решений и улучшая внутренние процессы, а кроме того, как вовлекают персонал в реализацию корпоративных инициатив, формируя культуру участия и общей ответственности. Отдельной темой стала этика ответственных брендов: спикеры обсудили, как компании выстраивают коммуникацию с учетом новых ожиданий аудитории, а также какие ценностные изменения происходят в потребительском поведении и как они влияют на стратегию развития брендов.

Практическая часть форума была посвящена инструментам, которые помогают компаниям развивать устойчивые инициативы и превращать социальные идеи в реальные работающие решения. Участникам представили подходы, позволяющие системно оценивать эффект от проектов, выстраивать долгосрочные программы и интегрировать ESG-принципы в повседневную деятельность бизнеса. В завершение блока эксперты отметили, что именно сочетание технологических решений, социальной ответственности и внимательного отношения к людям становится основой для устойчивого роста компаний в современной среде.

Форум стал важной площадкой для обмена опытом, обсуждения актуальных вызовов и поиска новых форматов сотрудничества между бизнесом, некоммерческими организациями и партнерами из смежных отраслей. Участники отметили, что сегодня такие инициативы особенно значимы, поскольку позволяют объединять ресурсы, экспертизу и общественные потребности для решения социально важных задач.

Эксперты подробно рассмотрели возможности партнерства с НКО, а также обсудили, какую роль в реализации подобных проектов играют различные функциональные подразделения компаний — от коммуникаций и HR до закупок, устойчивого развития и корпоративной социальной ответственности. Отдельное внимание было уделено взаимодействию крупного бизнеса с поставщиками и МСП, поскольку именно такие связи помогают выстраивать более гибкие и устойчивые цепочки сотрудничества, поддерживать предпринимательскую среду и усиливать социальный эффект от совместных инициатив.

Своими успешными практиками и примерами реализованных проектов поделились представители Национальной Медиа Группы, ГК «КОРТРОС», «МегаФона», «Аэрофлота», «Норникеля» и других компаний. Их опыт показал, что эффективное партнерство строится не только на финансовой поддержке, но и на долгосрочном стратегическом подходе, вовлеченности команд и готовности бизнеса брать на себя ответственность за развитие общества.

Завершился форум торжественной церемонией награждения победителей конкурса «Дело в людях». Эта премия призвана отмечать компании, которые активно инвестируют в социальную сферу, внедряют практики устойчивого развития и демонстрируют ответственный подход к ведению бизнеса, ориентированный на долгосрочную пользу для общества.

В 2026 году конкурс собрал 129 заявок от российских компаний, представивших проекты в самых разных направлениях: от экологии и управления человеческими ресурсами до развития территорий, популяризации здорового образа жизни, образования молодежи и формирования общества равных возможностей. Такое разнообразие инициатив показывает, что бизнес все активнее вовлекается в решение важных социальных и общественных задач. Участники продемонстрировали не только актуальные идеи, но и практические подходы, направленные на долгосрочный положительный эффект.

Особое внимание жюри привлекли проекты, связанные с улучшением качества жизни людей, поддержкой регионов и созданием более доступной и справедливой среды для разных категорий граждан. Многие инициативы были ориентированы на устойчивое развитие, внедрение современных управленческих решений и укрепление социальной ответственности компаний. Это подтверждает, что конкурс стал площадкой для обмена лучшими практиками и поиска новых форматов общественно полезной деятельности.

По итогам отбора победители были отмечены в девяти номинациях. Награды получили авторы наиболее значимых и проработанных проектов, которые смогли продемонстрировать высокую эффективность, оригинальность и реальную пользу для общества. Такие результаты подчеркивают растущий интерес российских компаний к социальным и экологическим инициативам, а также их стремление вносить вклад в развитие страны и улучшение жизни людей.

Источник и фото - ria.ru