ПСБ: OpenAPI является драйвером трансформации, но нужна комплексная работа

МОСКВА, 6 окт - РИА Новости.

OpenAPI сегодня рассматривается как один из ключевых инструментов, способных ускорить цифровую перестройку банковского сектора и сделать финансовые услуги более удобными, гибкими и ориентированными на потребности клиента. Однако, как подчеркнула заместитель председателя ПСБ Ольга Мямлина, для того чтобы этот потенциал действительно был реализован, необходима не точечная, а системная и комплексная работа всех участников рынка.

По информации пресс-службы ПСБ, Мямлина выступила на пленарной сессии "10 лет ФинТех-отрасли в России – ключевые результаты и вопросы развития финансовых технологий" в рамках форума "ФинТех x10", который прошел в пресс-центре медиагруппы "Россия сегодня". В ходе обсуждения участники затронули ключевые тенденции развития финтеха, роль открытых платформ и перспективы дальнейшей интеграции цифровых решений в банковские продукты.

Отмечая значение общей инфраструктуры, она пояснила, что именно такие технологические основы создают мощный импульс для всей отрасли, позволяя банкам и финтех-компаниям быстрее запускать новые сервисы и выстраивать более тесное взаимодействие с клиентами. При этом конкуренция постепенно смещается от борьбы только за продукт к соревнованию за удобство, персональный подход и способность формировать дополнительную ценность вокруг открытых сервисов и экосистемных решений.

По словам Мямлиной, дальнейшее развитие OpenAPI будет особенно результативным в том случае, если банки, технологические компании и регуляторы продолжат совместно формировать единые стандарты, укреплять доверие к цифровым каналам и развивать культуру обмена данными. В перспективе это может привести не только к появлению новых финансовых сервисов, но и к более глубокой трансформации всей модели взаимодействия между банком и клиентом.

Сегодня цифровой рубль, который уже начал внедряться в финансовую систему, становится одним из ключевых драйверов развития открытого банкинга. На фоне ускоряющейся цифровизации банковский рынок стремительно меняется: технологии не только сближают участников экосистемы, но и формируют новую модель конкуренции, где решающую роль играет удобство клиента и скорость внедрения сервисов. В этих условиях финансовые компании вынуждены искать более тесные форматы взаимодействия и усиливать интеграцию своих решений.

По словам спикера, борьба за клиента все активнее концентрируется сразу в нескольких направлениях. Среди них — глубина интеграции и бесшовный пользовательский опыт, расширение возможных сценариев использования финансовых продуктов, развитие программ лояльности и эффективной экономики сервисов, а также партнерства и грамотная работа с данными. Чем лучше сервисы объединяются между собой, тем проще создавать решения, которые действительно отвечают повседневным запросам пользователей и помогают банкам удерживать конкурентные позиции.

В результате, как отметила Мямлина, общая инфраструктура не только задает единые правила игры, но и снижает входные барьеры для участников рынка. Это создает условия для более гибкого сотрудничества между банками, финтех-компаниями и другими игроками экосистемы. В перспективе именно синергия технологий, данных и партнерских моделей позволит развивать персонализированные финансовые продукты, адаптированные под разные потребности клиентов и изменяющиеся рыночные условия.

В современном банковском секторе все большую роль играют платформенные решения и открытые интерфейсы обмена данными, поскольку именно они позволяют быстрее запускать новые продукты, упрощать интеграцию с партнерами и расширять доступ к клиентским сервисам. Также Мямлина отдельно остановилась на теме платформизации и открытых API, подчеркнув, что Банк ПСБ не только сам выступает в роли платформы, но и активно встраивается во внешние цифровые экосистемы, чтобы увеличивать каналы дистрибуции своих продуктов и становиться ближе к клиенту там, где ему удобнее всего взаимодействовать с финансовыми сервисами.

В качестве примера она привела успешный пилотный проект ПСБ совместно с банком «Точка», реализованный на основе стандартов открытых API. Кроме того, банк одним из первых на рынке запустил сервисы для малого и среднего предпринимательства на платформах «Макс» и «ВКонтакте», что стало важным шагом в развитии удаленных и бесшовных финансовых услуг. Такой подход показывает, что банки постепенно переходят от классической модели работы к более гибкой цифровой архитектуре, где ключевую роль играют партнерства, технологическая совместимость и возможность интеграции в уже существующие пользовательские среды.

По мнению Мямлиной, дальнейшее развитие платформизации требует не только технологической готовности, но и более четкой нормативной основы. Необходимо перейти от рекомендательного характера стандартов к полноценному регулированию, детально проработать вопросы рисков и ответственности всех участников обмена данными, а также создать единый правовой документ, который упростит присоединение к OpenAPI. Отдельное внимание, по ее словам, следует уделить расширению круга участников, вовлеченных в обмен данными для онлайн-кредитования, поскольку это позволит повысить скорость принятия решений, улучшить качество оценки заемщиков и сделать цифровые финансовые сервисы еще более доступными и эффективными для бизнеса и клиентов.

OpenAPI сегодня рассматривается как один из ключевых факторов, способных ускорить глубокую трансформацию банковского рынка и вывести финансовые сервисы на качественно новый уровень. Однако для того чтобы этот потенциал действительно заработал в полной мере, недостаточно только внедрения технологий: необходима комплексная и согласованная работа, включающая развитие технических стандартов, формирование надежной нормативной базы, а также укрепление доверия между всеми участниками рынка. Важно, чтобы банки, финтех-компании и клиенты одинаково понимали правила взаимодействия и были уверены в безопасности и прозрачности таких решений.

По словам Мямлиной, которую цитирует пресс-служба ПСБ, в перспективе ближайших пяти лет может измениться сама логика финансового поведения людей. Бесшовным станет не только процесс платежа или использования отдельных банковских функций, а само принятие финансового решения. Это означает, что на первый план выйдет так называемый “финансовый автопилот”, когда система будет помогать клиенту автоматически выбирать наиболее подходящие инструменты, исходя из его целей, привычек и текущей ситуации. Такой подход позволит сделать финансовую жизнь человека проще, быстрее и удобнее.

В результате клиент будет приходить в банк или цифровую экосистему уже не за конкретным продуктом, а за конечным финансовым результатом — например, за удобным управлением бюджетом, оптимизацией расходов, накоплением или получением нужного уровня финансовой защиты. Именно это, по ее мнению, и станет следующим этапом развития бесшовности: когда не отдельные операции, а весь путь принятия финансового решения будет происходить практически незаметно для пользователя.

Источник и фото - ria.ru