В ФНС разъяснили формирование чеков на фоне ограничений в работе "Яндекса"

В Москве сообщили о временных технических сложностях, которые могут отразиться на получении кассовых чеков при оплате покупок и услуг через сервисы «Яндекса».

Специалисты отмечают, что подобные ситуации носят временный характер и связаны с восстановлением работы цифровой инфраструктуры компании. Подобные сбои, как правило, затрагивают лишь часть пользователей и не влияют на сам факт совершения оплаты.

МОСКВА, 12 окт - РИА Новости. Ряд пользователей может временно не получать кассовые чеки по расчетам за покупки с помощью сервисов "Яндекса", по всем этим расчетам чеки будут сформированы после восстановления технической инфраструктуры и сервисов компании, сообщили в Федеральной налоговой службе (ФНС) России. В ведомстве пояснили, что проблема связана с временными ограничениями в работе технической инфраструктуры компании и ее сервисов, из-за чего некоторые чеки могут быть направлены с задержкой. При этом все расчеты сохраняются в системе, а фискальные документы будут сформированы и отправлены пользователям после нормализации работы сервисов.

"В связи с временными ограничениями в работе технической инфраструктуры компании "Яндекс" и ее сервисов ряд пользователей может временно не получать кассовые чеки по совершенным расчетам за оказанные услуги или покупки с помощью сервисов "Яндекс"", - говорится в сообщении. После восстановления всех сервисов чеки будут автоматически сформированы в обычном порядке, а пользователям не потребуется предпринимать дополнительных действий. ФНС уточнила, что речь идет именно о задержке в выдаче чеков, а не о потере данных по оплатам.

В налоговой службе уточнили, что все расчеты, по которым ранее не были выданы кассовые чеки, будут отражены в установленном порядке. После восстановления штатной работы технической инфраструктуры и сервисов компании «Яндекс» по ним будут сформированы кассовые чеки коррекции в соответствии с требованиями пункта... Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ. Такие меры позволят привести учет операций в полное соответствие с действующим законодательством.

Кроме того, специалисты ФНС сообщили, что из-за указанных технических обстоятельств на время может быть ограничена возможность формирования чеков и у плательщиков, работающих в статусе самозанятых через программные продукты «Яндекса». Это затрагивает тех пользователей, которые оформляют расчеты через цифровые сервисы компании и зависят от стабильной работы ее инфраструктуры. В ведомстве подчеркнули, что подобные сбои носят временный характер и будут устранены после нормализации работы сервисов.

После полного восстановления системы пользователи смогут вернуться к обычному порядку формирования чеков, а все операции будут обработаны в соответствии с установленными правилами.

В ФНС пояснили, что все необходимые чеки будут сформированы только после того, как сервисы компании полностью восстановят штатную работу. До этого момента самозанятым, которые сотрудничают через платформы "Яндекс", не следует самостоятельно создавать чеки в приложении "Мой налог" до 1 ноября 2026 года, чтобы избежать возможного дублирования документов и связанных с этим ошибок в учете доходов. Такой порядок позволит корректно отразить сведения о доходах и не создавать лишней нагрузки при последующей автоматической передаче данных.

Если к 1 ноября 2026 года "Яндекс" по-прежнему не передаст чеки автоматически, самозанятые смогут самостоятельно внести сведения о доходе, облагаемом НПД, в приложение "Мой налог" не позднее 9 ноября 2026 года, уточнили в налоговой службе. При этом важно следить за сроками, чтобы информация о поступлениях была отражена вовремя и без нарушений. В ФНС также напоминают, что соблюдение установленного порядка помогает избежать расхождений в отчетности и упрощает дальнейшую обработку данных.

В Федеральной налоговой службе обратили внимание на то, что в ряде случаев положения Кодекса РФ об административных правонарушениях позволяют учитывать форс-мажорные обстоятельства как объективную причину, которая может исключать привлечение пользователя к административной ответственности за неприменение контрольно-кассовой техники. При этом каждую такую ситуацию, как правило, оценивают отдельно, исходя из конкретных обстоятельств и наличия подтверждающих документов.

Важно учитывать, что речь идет не о полном освобождении от требований закона, а о возможности доказать, что выполнить их в момент чрезвычайной ситуации было невозможно по независящим от предпринимателя причинам. Если сбой в работе оборудования или инфраструктуры вызван внешним воздействием, это может стать существенным аргументом при рассмотрении дела.

На фоне подобных разъяснений особое внимание привлекли инциденты с дата-центрами «Яндекса». В воскресенье дата-центр компании во Владимире полностью прекратил работу после атаки беспилотных летательных аппаратов. Кроме того, на прошлой неделе в результате атак были повреждены центры обработки данных компании в Сасово Рязанской области и в Калуге.

Подобные события показывают, насколько уязвимыми могут быть современные цифровые и технические системы в условиях внешних угроз. Для бизнеса это означает необходимость заранее продумывать меры резервирования, аварийного восстановления и документального подтверждения обстоятельств, которые могут повлиять на исполнение обязательных требований законодательства.

Источник и фото - ria.ru