В РПЦ рассказали, что делать, если увидел на улице бездомного

МОСКВА, 12 окт – РИА Новости.

В Русской православной церкви напомнили, как правильно действовать, если на улице встретился бездомный человек, особенно если он нуждается в помощи. В подобных ситуациях важно не проходить мимо, но и оценивать обстоятельства спокойно и без лишней спешки, чтобы помощь действительно была полезной.

Если у бездомного есть явные признаки травмы или он ранен, необходимо незамедлительно вызвать скорую помощь. Когда человек ведет себя агрессивно или представляет угрозу для окружающих, следует обратиться в полицию. Если же прохожий видит человека, который просто лежит на улице, не стоит сразу звонить в экстренные службы без уточнения ситуации: иногда человек спит, находится в тяжелом состоянии, устал или просто нуждается в разговоре и поддержке.

Всемирный день бездомных отметили 10 октября, и эта дата вновь привлекла внимание к теме помощи людям, оказавшимся без жилья и средств к существованию. Такие люди часто сталкиваются не только с отсутствием крыши над головой, но и с проблемами со здоровьем, документами, питанием и доступом к базовой социальной помощи.

«Если бездомный ранен, нужно вызывать скорую. Если ведет себя агрессивно, — полицию. Если человек просто лежит на улице, не стоит сразу звонить в скорую: бывает, он просыпается и спрашивает: “зачем?”. Сначала нужно спросить, нужна ли помощь, какая», — пояснил РИА Новости руководитель направления помощи бездомным Синодального отдела по церковной благотворительности и социальному служению РПЦ Андрей Якунин.

По его словам, первым шагом должна быть внимательная и человеческая реакция: важно обратиться к человеку, попытаться понять его состояние и только потом принимать решение о вызове специалистов. В РПЦ также рекомендуют при возможности обращаться в профильные организации, которые занимаются поддержкой бездомных, или в службы помощи, действующие при церкви, где могут подсказать дальнейшие действия и оказать необходимую поддержку.

Специалисты напоминают, что даже простое участие прохожего может сыграть важную роль: иногда человеку достаточно воды, теплой одежды, еды или помощи с вызовом нужной службы. Главное — не оставаться равнодушным и при этом действовать разумно, чтобы помощь была своевременной и безопасной.

Если вы столкнулись с бездомным человеком, который находится в тяжелом состоянии и сильно пьян, важно не оставаться равнодушным и действовать спокойно и разумно. В первую очередь нужно оценить, не требуется ли срочная медицинская помощь, а затем выбирать наиболее подходящий вариант обращения.

По его словам, если бездомный человек сильно пьян, можно вызвать полицию: сотрудники смогут доставить его в вытрезвитель, если такая служба есть в городе. Однако подобные учреждения работают не везде, поэтому более надежным решением может быть обращение в профильную организацию, которая занимается помощью бездомным.

«Лучше заранее узнать контакты организаций, которые работают с бездомными в вашем городе. Если таких данных под рукой нет, можно позвонить по номеру 112 — там подскажут, куда обратиться дальше и при необходимости перенаправят звонок. Кроме того, существует всероссийская церковная горячая линия помощи по номеру 8-800-70-70-222. Туда могут обращаться не только те, кто хочет помочь, но и сами бездомные, нуждающиеся в поддержке», — рассказал Якунин.

Такие службы помогают не только в экстренных ситуациях, но и в более длительной поддержке: могут подсказать, где получить еду, временный приют, медицинскую или социальную помощь. Поэтому чем лучше человек подготовлен заранее и знает нужные контакты, тем быстрее он сможет помочь в сложной ситуации.

В последние годы в России все больше внимания уделяется системной помощи людям, оказавшимся без крова и поддержки. При поддержке Синодального отдела по благотворительности было создано приложение «Помощь бездомным людям», которое в режиме реального времени отображает по регионам все организации, оказывающие такую помощь. Это позволяет быстрее находить ближайшие приюты, пункты питания, консультационные службы и другие формы поддержки, особенно в тех случаях, когда человеку нужна помощь незамедлительно.

По словам собеседника агентства, важно понимать, что помощь бездомным должна быть не только доброй, но и безопасной, а также по возможности организованной через профессиональные структуры. «В любом случае стоит доверять оказание помощи профессионалам. Можно дать бездомному на улице еду, но из соображений безопасности не стоит пускать его к себе домой», - заключил он. Такой подход помогает избежать рисков и при этом не оставлять человека без внимания, ведь даже простая передача еды, теплой одежды или информации о ближайшем центре поддержки может сыграть важную роль.

Кроме того, помощь бездомным включает не только временное размещение, но и социальную адаптацию: восстановление документов, консультации, медицинскую поддержку, поиск работы и возвращение к нормальной жизни. По данным Синодального отдела, при участии РПЦ в России работают 103 приюта для бездомных, а также проекты экстренной социальной помощи и социальные столовые. Все это создает целую инфраструктуру, которая помогает людям в трудной жизненной ситуации получить не разовую, а более комплексную поддержку.

В Москве такую помощь оказывают, в частности, приют «Тёплый приём» и социальная служба «Ангар спасения». Это важные центры, где люди без крыши над головой могут получить не только временное убежище, но и поддержку, необходимую для возвращения к нормальной жизни. Здесь бездомным стараются помочь комплексно, учитывая не только бытовые, но и психологические, медицинские и социальные проблемы.

В церковных приютах бездомным помогают юристы, врачи, психологи, наркологи и социальные работники. Специалисты помогают восстановить документы, разобраться с жизненными трудностями, получить медицинскую помощь и сделать первые шаги к трудоустройству. Кроме того, сотрудники нередко содействуют в поиске работы, а священники оказывают духовную поддержку, помогая человеку не потерять надежду и внутренние силы.

В ряде регионов также действуют церковные автобусы милосердия. В таких мобильных пунктах бездомным раздают одежду, теплую пищу и предметы первой необходимости, особенно в холодное время года. Для женщин с детьми работают 87 церковных домов для мам, где можно получить безопасное временное жильё и необходимую помощь. Поддержать это направление можно финансово на сайте Синодального отдела, который координирует церковную помощь нуждающимся.

Источник и фото - ria.ru