Андрей Васильев: повысить продажи товаров позволят интернет-технологии | Новости mos. news
Добавить MOS.NEWS в ваши источники в Яндекс-Новости

Экономика и бизнес

назад

Андрей Васильев: повысить продажи товаров позволят интернет-технологии

Андрей Васильев: повысить продажи товаров позволят интернет-технологии
Если вашего бизнеса нет в интернете – вас нет в бизнесе. Но как сделать так, чтобы бизнес не просто присутствовал в интернет-пространстве, а эффективно работал?
Секретами построения продаж в интернете делится Андрей Васильев, директор по маркетингу и развитию videoglaz.ru, эксперт по построению отделов продаж с нуля и автоматизации бизнес-процессов.

- Андрей, добрый день. Какие инструменты продаж, на ваш взгляд, наиболее эффективно работают в интернете?

- Продажи в интернете я разделяю на три категории. Первая – продажи из выдачи в поисковиках, то, что раньше называли SEO, а с изменением принципов работы поисковых роботов правильнее называть контент-маркетинг. Вторая – реклама в контекстной выдаче в поисковиках, ретаргетинг, реклама на товарных площадках, в партнёрских сетях, баннерная, тизерная реклама и другие платные рекламные каналы. Преимущество этого трафика – в скорости привлечения клиентов. Сегодня заказал рекламу – завтра уже звонят, но это довольно затратно. Стоимость рекламы растёт из-за роста конкуренции, а качество привлеченных лидов (заказов) снижается. Третья – соцсети и мессенджеры. Это наиболее прогрессивный, набирающий популярность, канал привлечения трафика.

- Обращаете ли вы внимание на продажи на форумах и на похожих площадках?

- Это, по сути, "сарафанное радио", которое часто использует малый бизнес и в онлайне, и в оффлайне. Если у вас микро или малый бизнес, то этот способ позволяет поддержать продажи, увеличит популярность вашего сайта и известность в отраслевых кругах. Мы его не используем, так как за 15 лет работы на рынке клиенты хорошо нас узнали и сами рекламируют, оставляя ссылки на наш интернет-магазин.

- Ведёте ли вы личный блог для повышения доверия к вам потенциальных клиентов?

- Мы используем и личные блоги менеджеров, и корпоративные блоги. Конечно, активно развиваем корпоративные блоги, которые на данный момент насчитывают почти 50 тысяч подписчиков. Социальная страница компании подразумевает публичность и открытость, и партнерам, и клиентам это нравится. Личные странички в соцсетях мы используем для пиара каких-то особых событий или важных новостей. Кроме того, активно используем хештеги, связанные с компанией, что позволяет создать положительный и позитивный имидж в отрасли, например, #видеоглазовцы или #видеоглазлифт.

- Какие формы захвата вы используете на своём сайте?

- Формы захвата должны быть разными, так как пользователям удобно по-разному откликаться на ваше предложение. Кому-то удобно звонить, а кому-то – чтобы ему перезвонили, кому-то – заказать через корзину, а кому-то – сделать заказ в 1 клик без заполнения лишних форм, кто-то любит в чате переписываться, а кто-то в мессенджере. На сайте мы используем все формы захвата, кроме чата: корзина, заказ в 1 клик, callback-сервис, заявка в свободной форме, формы связи в соцсетях, мессенджеры, вопрос-ответ, отзывы и предложения.

- Продвигаете ли вы свой Youtube канал для увеличения продаж?

- У нас два канала на Youtube. На канале «videoglazvideo» размещаются тесты камер видеонаблюдения, снимки с регистраторов и обзоры товаров. Это неофициальный канал, его мы не продвигаем. Второй, «ВИДЕОГЛАЗ», официальный, на нем выкладываются съемки с мероприятий, выставок, мастер-классов, видеоролики нашей франшизы и так далее. Например, ролик об уникальной франшизе в области систем безопасности за 1 год набрал 18 000 просмотров. Этот канал мы стараемся продвигать, но для прямых продаж пока не используем.

- Как вы относитесь к e-mail рассылке и какие у неё преимущества?

- E-mail-рассылка – устаревающий инструмент, скорее официальный способ спамить клиента, а не приносить ему пользу. Именно из-за многочисленных «выгодных» предложений, приходящих в личную почту, канал не очень эффективно работает. Но с развитием контент-маркетинга появилась возможность его возродить. Так появились интересные и полезные рассылки по рекламе, бизнесу, продажам, обучению и т.д., которые бывает интересно почитать.

273. ФОТО_Андрей Васильев.jpg

Андрей Васильев, директор по маркетингу и развитию videoglaz.ru, эксперт по построению отделов продаж с нуля и автоматизации бизнес-процессов.
Предыдущая новость Следующая новость
вверх

Также смотрите

Назван список одноразовых товаров, которые запретят в России
Новости России
08.06.2021 222

В России запретят одноразовую посуду и трубочки для коктейлей.

Продажи «Автоваза» выросли в несколько раз
Авто
04.06.2021 210

В России в 2,5 раза выросли продажи отечественного «Автоваза».

«Налог на богатство» в России предложили еще повысить
Новости Мира
28.05.2021 271
Инициатива поступила от члена Общественной палаты Евгения Нифантьева.
Сотрудники ГИБДД Зеленоградского округа провели беседы в пунктах продажи велосипедов
ЗЕЛАО
25.05.2021 251
В Зеленоградском округе прошла профилактическая акция «Безопасный велосипед», в ходе которой сотрудники ГИБДД подробно разъясняли правила поведения и безопасного использования велосипеда на улицах и дорогах города.
Полицейские Зеленограда выявили факт продажи алкогольной продукции несовершеннолетнему
ЗЕЛАО
17.05.2021 273
Сотрудники отдела по делам несовершеннолетних ОМВД России по районам Матушкино и Савелки г. Москвы задержали подозреваемого в продаже алкоголя подростку.
Продажи новых авто в РФ увеличились в четыре раза
Авто
13.05.2021 332

Легковушки в России начали продаваться на 290% чаще.



Онлайн издание MOS.NEWS - актуальные новости Москвы. Здесь можно получить достоверную и объективную информацию о том, что ежедневно происходит в столице. Наш ресурс для тех, кому интересно все, что касается любимого города. Основной принцип ресурса – правдивое и оперативное освещение событий, соблюдение стандартов качественной журналистики и приоритет интересов москвичей. Наши читатели могут выразить свою точку зрения в комментариях к новостям, обсудить знаковые события в авторских колонках, спланировать отдых с афишей Москвы, принять участие в формировании новостного контента, наконец, узнавать новое и развиваться.

Наши партнёры

http://krasarossii.ru/

ГОРОДСКАЯ СЕТЬ ПОРТАЛОВ ГРУППЫ MOS.NEWS