Водители возмущены безобразным сервисом на автозаправках Лукойл

Редакция MOS.NEWS получила несколько писем от разгневанных автовладельцев, ставших жертвами нелицеприятных ухищрений сотрудников сети автозаправок "Лукойл", к которым они прибегали в конце каждого календарного месяца.

По словам нашего спикера Александра Т. в последние дни февраля, он будучи сотрудником иностранной компании, в распоряжении которого был корпоративный автомобиль с прилагаемой к нему топливной картой сети автозаправок "ЕКА", не рассчитал количество бензина до следующей заправки. Однако на его пути оказалась автозаправка "Лукойл", находящаяся на 9 км МКАД, 8, на которой он и решил немного дозаправиться чтобы доехать до оператора, оплачиваемого работодателем Александра.

Оставив свой автомобиль на поруки лукойловских заправщиков, которые дважды переспросили сколько литров намеревается залить наш читатель. Услышав четкий ответ клиента: - Десять литров, заправщик приступил к своей работе. Однако на кассе с Александра потребовали стоимость за 30 литров, которые якобы перелил ему заправщик. Поскольку автомобиль предстояло сдать работодателю, Александр не собирался заправлять бак на свои деньги, которые фирма компенсировать не готова. На требование нашего героя решить проблему, заправщик предложил слить бензин. Однако конфигурация иномарки не позволяет провести такую процедуру. Но и клиент не хотел платить за то, чего покупать не собирался. Кассир не смогла помочь Александру и они вынуждены были обратиться к администратору. Путем длительных прений они нехотя договорились поделить чек Александра надвое. Половину списали на нерадивого заправщика.

В своем письме Александр отметил, что похожая ситуация с ним уже происходила, но в конце ноября и на автозаправке "Лукойл" по адресу: г.Щелково, Московская улица, 127. Тогда подобный случай показался Александру случайностью и он пошел навстречу якобы ошибившимся работникам заправки. Однако полная идентичность ситуации, но уже на другой заправке "Лукойла", насторожила клиента.

В своих письмах, обманутые клиенты предполагают, что такие действия сотрудников "Лукойла" могут объясняться внутренней политикой компании. Наверняка, расторопные работники, таким образом решали вопрос с закрытием месячного плана. Но чем бы ни обуславливалось такое поведение сотрудников автозаправок "Лукойл", это совершенно недопустимо.



________________________
Будь в курсе новостей, подписывайся на наш Telegram