Немецкое качество на российских дорогах: обновленные «Сапсаны» поставили в Россию | Новости mos. news
Добавить MOS.NEWS в ваши источники в Яндекс-Новости

Общество

назад

Немецкое качество на российских дорогах: обновленные «Сапсаны» поставили в Россию

Немецкое качество на российских дорогах: обновленные «Сапсаны» поставили в Россию
Скоростные поезда нового поколения прибыли из Германии в Петербург

Существующий парк «Сапсанов» пополнят 13 десятивагонных поездов. Сегодня 16 составов курсируют между двумя столицами, но в связи с популярностью этого вида транспорта не удается полностью удовлетворить спрос на поездки.

Концерн Siemens Mobility поставляет партии поездов в Россию уже в третий раз. Соглашение на поставку 13 новых скоростных поездов Velaro, которые в нашей стране носят название «Сапсан», было подписано между ОАО «РЖД» и Siemens в июне 2019 года в рамках ПМЭФ. По контракту поезда производятся в городе Крефельд на западе Германии, а элементы интерьера устанавливаются на базе депо «Металлострой» в Петербурге. На линию новые составы выйдут уже в следующем году, но сначала их ожидает серия испытаний. По словам специалистов ОАО «РЖД», новые поезда могут выдерживать температурный режим от -40 до +40 градусов благодаря специальной системе вентиляции и защите от холода и снега.

В 2019 году ОАО «РЖД» продемонстрировало модернизированный вагон поезда «Сапсан». Обновления коснулись изменения цветового оформления салонов, замены обивки и чехлов кресел. Кроме измененного интерьера, в поезде появились розетки и USB-разъемы у каждого кресла, а в каждом вагоне – кулеры с водой. Также на окна повесили новые затемняющие шторы и обновили освещение, добавив функцию регулировки яркости.

Говорили и об изменениях, произошедших с вагонами-бистро. По словам шеф-повара, модернизация коснулась меню – расширилось количество блюд, увеличилась масса порций.

В декабре текущего года «Сапсаны» отпразднуют двенадцатый день рождения. Все это время за рационы питания отвечает холдинг RBE Group. С момента запуска первого «Сапсана» и до октября 2019 года рационы для пассажиров поставлял комбинат ООО «Единая сеть питания», входящий в RBE. После реорганизации ООО «Единая сеть питания» и оператор бортового сервиса ООО «ЕСП-Сервис» – тоже часть холдинга – вошли в состав RBE Group. Таким образом, производственное и сервисное направления перешли под единое управление. Ожидалось, что внедрение систем контроля качества и обратной связи позволят улучшить качество услуг. Однако, судя по растущему числу комментариев путешественников, которые продолжают жаловаться на низкое качество бортовой еды и высокие цены, с обратной связью в холдинге предпочли не работать.

До организации питания в «Сапсанах» холдинг занимался строительным бизнесом и армейским питанием. Сейчас продолжает управлять сетевым общепитом и кормит путешественников в сети придорожных Mcafe и Mgrillcafe, клиенты которых тоже не особо довольны соотношением «цена-качество».

После сообщений СМИ о поставке новых вагонов, путешественники снова стали интересоваться питанием в поездах. «… нормальный вагон ресторан с вкусной едой, а не как сейчас будет?» – интересуются клиенты.

Повлиять на качество, правда, не под силу немецкой компании: контракты на организацию питания до сих пор получает RBE. И, как говорят железнодорожники, холдинг планирует монополизировать сервис на всех ж/д направлениях, а значит, количество негативных отзывов будет только расти.

Предыдущая новость Следующая новость
вверх

  • 26.08 09:51
    Обновлённые «Сапсаны» - это, конечно, хорошо, но куда лучше было бы, если б обновили питания. Потому что ну иногда очень надо. Я понимаю, что можно надушнить, типа «беи свою еду», раз эта не нравится, но иногда я просто не успеваю, а покупать тухлятину втридорога мне не очень хочется. Куда, блин, смотрит Роспотребнадзор????
  • 26.08 10:29
    А качество еды тоже изменилось или все так же печально будет? Это пожалуй были бы лучшие изменения. Судя по отзывам в сети, довольно большое количество людей ждут этого
  • 26.08 11:23
    Так и хочется повторить комментарий из статьи «А что, еда действительно будет вкусно?». Просто я ездил буквально на днях из Петербурга в Москву и был неприятно удивлен одинокой капелькой соуса в сэндвиче и сухой булочкой. Ну-ну, ждем выполнения обещаний!
  • 26.08 14:45
    Вагоны новые – хорошо, осталось питание поднять на более высокий уровень. Посмотрим, как изменились вагоны-бистро. Надеюсь, что порции действительно изменились и в меню добавили новые позиции.
  • 26.08 14:54
    У поездов качество немецкое, у еды – каКчество русское, все правильно… Ну серьезно, когда это менять начнут? Сто лет ничего не покупал в поездах кроме кофе-шоколадки, тут подумал – за такое-то время наверняка исправили. Ан нет… Все такое же гуано, простите. Хоть бы цену тогда уж сбили в половину – она только увеличивается.

Также смотрите

Финляндия готова обсудить свое членство в НАТО с Турцией
Новости Мира
15.05.2022 278

Ниинисте заявил, что готов встретиться с Эрдоганом по вопросу вступления Финляндии в НАТО

Швеция и Финляндия смогут вступить в НАТО по ускоренной схеме
Новости Мира
15.05.2022 437

Для новых европейских членов в альянсе готовы предоставить специальные условия и процедуры

Блокировка Швеции и Финляндии при вступлении в НАТО может стать причиной изоляции блокирующей страны в ЕП
Новости Мира
15.05.2022 164

В Европарламенте пригрозили введением изоляции в отношении стран, которые будут блокировать вступление в НАТО новых членов

Депутат Рябоконь: транспортная реформа Смольного создала сложности петербуржцам и туристам
Санкт-Петербург
15.05.2022 298
Транспортная реформа в Санкт-Петербурге создала сложности с оплатой проезда не только жителям города, но и его гостям, считает депутат Заксобрания, сопредседатель штаба ОНФ Андрей Рябоконь
Кинолог назвал алгоритм действий в случае похищения собаки
ЮВАО
15.05.2022 130
Президент Российской кинологической федерации Владимир Голубев подчеркнул, что действовать нужно «оперативно и без паники».
В Москве ищут неизвестного, который намеренно разбил голову мужчине в Нагатино-Садовниках и скрылся
Происшествия
15.05.2022 197
Пострадавший мужчина 1995 года рождения был госпитализирован с закрытой черепно-мозговой травмой, множественными гематомами и ушибами головы, переломами костей свода и основания черепа и лицевого скелета.
Кондиционеры
Продажа отопительного и климатического оборудования с установкой. Добавить свой сайт
Сервис помощи студентам
Интернет-сервис помощи студентам. Экспертная консультация по всем предметам. Сдай экзамены на 5! Добавить свой сайт


Онлайн издание MOS.NEWS - актуальные новости Москвы. Здесь можно получить достоверную и объективную информацию о том, что ежедневно происходит в столице. Наш ресурс для тех, кому интересно все, что касается любимого города. Основной принцип ресурса – правдивое и оперативное освещение событий, соблюдение стандартов качественной журналистики и приоритет интересов москвичей. Наши читатели могут выразить свою точку зрения в комментариях к новостям, обсудить знаковые события в авторских колонках, спланировать отдых с афишей Москвы, принять участие в формировании новостного контента, наконец, узнавать новое и развиваться.

Наши партнёры


ГОРОДСКАЯ СЕТЬ ПОРТАЛОВ ГРУППЫ MOS.NEWS