Посольство направило ноту в МИД Турции ситуации с Turkish Airlines

В связи с возросшим количеством жалоб со стороны граждан России на отказы авиакомпании Turkish Airlines в посадке на рейсы через Турцию в страны Латинской Америки, появилась необходимость вмешательства дипломатических инстанций.

Как сообщила официальный представитель МИД РФ Мария Захарова, Посольство РФ в Турции направило ноту в МИД Турции по этому поводу.

Согласно информации, полученной от генконсульства РФ в Стамбуле, причиной отказов авиакомпании стали правила въезда, установленные странами Латинской Америки. При этом Turkish Airlines при организации перелетов руководствуется международными и национальными правилами. В связи с этим, ситуация требует внимательного рассмотрения и поиска компромиссного решения для удовлетворения интересов всех сторон.

МИД России выражает надежду на конструктивный диалог с турецкими партнерами и надеется на скорое разрешение возникшей проблемы. Важно найти баланс между соблюдением правил въезда и удобством пассажиров, чтобы обеспечить безопасные и комфортные перелеты через Турцию в Латинскую Америку.

Действительно, ситуация с Turkish Airlines и их отказом в допуске пассажиров из Стамбула в Латинскую Америку вызывает много вопросов и обсуждений. Необходимо разобраться в причинах таких действий авиакомпании и найти решение для защиты прав туристов. Возможно, это связано с новыми правилами безопасности или другими факторами, которые необходимо прояснить.

Вопрос акцентированно ставится перед турецкой стороной, в том числе, в ходе состоявшегося 19 апреля заседания российско-турецкой подгруппы по безопасности и защите прав туристов. Нота, направленная посольством в МИД Турции по этому поводу, по подтверждению турецкой стороны внимательно изучается. К сожалению, отсутствие багажа или "чистый" паспорт не должны быть препятствием для путешествия, и важно найти компромиссное решение для удовлетворения всех сторон.

Turkish Airlines с конца февраля не допускает на рейсы из Стамбула в Латинскую Америку пассажиров, в том числе россиян, по ряду причин, среди которых отсутствие багажа или "чистый" паспорт, в ряде случаев мотивировка не озвучивается. Это вызывает недовольство у граждан и требует вмешательства со стороны соответствующих органов и дипломатических инстанций для разрешения конфликта и обеспечения соблюдения прав пассажиров.

Проблема недопуска российских пассажиров на борт самолетов Turkish Airlines стала предметом серьезного обсуждения. Некоторые из пострадавших выразили намерение подать в суд на авиакомпанию. Одна из пострадавших пассажирок поделилась с РИА Новости ответом Turkish Airlines, в котором компания утверждает, что решение о недопуске пассажиров принимается сторонней компанией, обеспечивающей безопасность в аэропорту. Этот инцидент стал поводом для обращения внимания на систематический характер проблемы и ее негативное влияние на репутацию авиакомпании. Генеральный консул Российской Федерации в Стамбуле, Андрей Буравов, подчеркнул важность решения этого вопроса.

По словам пресс-атташе посольства РФ в Мексике, мексиканская сторона готова разбираться в каждом отдельном случае недопуска в страну по факту получения соответствующего обращения с описанием сложившейся ситуации и при наличии всех необходимых подтверждений, включая фото и видеозаписи. Это свидетельствует о серьезности ситуации и готовности страны рассмотреть каждый случай индивидуально. Важно, чтобы подобные проблемы были решены справедливо и в соответствии с законом, чтобы обеспечить защиту прав пассажиров и поддержание доверия к авиакомпаниям.

Для граждан России, которые столкнулись с изменениями в политике Turkish Airlines, важно в первую очередь обратиться напрямую к авиаперевозчику для решения возникших вопросов. Кроме того, в связи с остановкой продаж билетов в Мексику из России и предложением аннулировать или изменить бронирования на период с 23 апреля по 31 июля 2024 года, Ассоциация туроператоров России АТОР активно следит за развитием ситуации и рекомендует гражданам быть внимательными к информации от авиакомпании.

Новости о действиях Turkish Airlines вызвали беспокойство среди пассажиров, и пресс-секретарь президента России Дмитрий Песков подчеркнул, что Москва уже ведет работу с Анкарой по данному вопросу. Он подчеркнул, что дружественные отношения между странами должны способствовать разрешению подобных ситуаций, и уверил, что сотрудничество продолжается.

Важно помнить, что в случае возникновения проблем с билетами или перелетами, граждане всегда могут обратиться за помощью к консультантам и специалистам в сфере авиации. Решение конфликтов и вопросов с авиаперевозчиками часто требует внимательного подхода и профессионального сопровождения, поэтому не стоит стесняться обращаться за помощью и консультациями.

Источник и фото - ria.ru