По словам префекта ЮВАО заявки по вопросам ЖКХ стали выполнять быстрее

С внедрением единого диспетчерского центра (ЕДЦ) по приему обращений граждан по вопросам жилищно-коммунального хозяйства эффективность и оперативность выполнения заявок в ЮВАО увеличилась в разы.

Кроме того, результатом внедрения ЕДЦ стало обновление парка вычислительной техники в районных диспетчерских.
На территории Юго-Восточного округа единый диспетчерский центр был сформирован первым в городе (в рамках пилотного проекта в 2016 году). На сегодняшний день все имеющиеся 137 объединенных диспетчерских служб (ОДС) районов округа подключены к ЕДЦ.
Новый электронный алгоритм обработки заявок (централизованный прием заявок через call-центр Правительства Москвы – 8(495)539-53-53) позволил сократить время выполнения заявок.