Что делать, если сотрудник компании оставляет должность | Авторские колонки
Добавить MOS.NEWS в ваши источники в Яндекс-Новости

Авторские колонки

назад
Связи с общественностью. Полезное для жизни

Что делать, если сотрудник компании оставляет должность

Что делать, если сотрудник компании оставляет должность
Так часто бывает,‭ ‬что когда что-то меняется в компании‭ (‬новые собственники,‭ ‬новые управляющие,‭ ‬новые руководители‭)‬,‭ ‬то вся компания и клиенты,‭ ‬затаив дыхание,‭ ‬смотрят на это.‭ ‬Все подозрительно боятся изменений,‭ ‬т.к.‭ ‬бытует мнение,‭ ‬что новый приходящий начинает всё менять‭ ‬– проявляет бурную деятельность.‭ ‬И часто это заканчивается не очень хорошо,‭ ‬как для компании,‭ ‬так и для ее клиентов.
Расскажу несколько историй.‭ ‬У нас в отделе продаж в издательстве ушла начальник отдела,‭ ‬причём внезапно‭…‬ При этом у отдела продаж не были самые высокие показатели в работе‭…‬ Ушла быстро и сама.‭ ‬Перед этим мы приняли решение и его надо было огласить самому руководителю:‭ ‬если руководитель отдела продаж не обеспечивает рост показателей,‭ ‬то нужно его менять.‭ ‬Дело даже не в том,‭ ‬что не получается‭ ‬– мы всегда обучали и тренировали своих сотрудников,‭ ‬просто человек занят чем-то ещё,‭ ‬кроме получения результатов на своём рабочем месте.‭

И чем выше занимаемый пост,‭ ‬тем выше ответственность,‭ ‬тем важнее контроль поста для обеспечения жизнеспособности всей организации.‭

Мы назначили нового руководителя,‭ ‬который вырос из менеджеров,‭ ‬и новый руководитель начал знакомиться со всеми‭ «‬связями‭»‬ со своего нового поста,‭ ‬выясняя,‭ ‬что сотрудники и клиенты ожидают от него.‭ ‬Это было правильными действиями.‭ ‬Наша компания стала расти очень динамично.‭ ‬За полгода рост дохода в‭ ‬3‭ ‬раза и продолжал расти дальше,‭ ‬но уже не так круто‭! ‬Руководитель подразделения продаж описал все свои успешные действия и процесс получения результата на своём рабочем месте в расширенной должностной инструкции,‭ ‬передала свой пост со всеми описанными‭ «‬связями‭»‬ своей смене‭ ‬– новому начальнику отдела продаж.‭ ‬Она тоже была из наших успешных менеджеров.‭ ‬А сама ушла на повышение‭ ‬– пост зам директора,‭ ‬а потом и пост директора.‭ ‬При этом у компании не было провалов по продажам.‭ ‬И всё,‭ ‬что делали новый начальник отдела продаж и зам директора‭ ‬– это ничего не меняли в своем секторе‭ ‬ответственности‭! ‬Они выясняли,‭ ‬что работало успешно‭ ‬– усиливали это,‭ ‬что не работало‭ ‬– убирали из практики.‭

Да,‭ ‬мы сторонники роста своих сотрудников.‭ ‬На практике видно,‭ ‬какие у них результаты,‭ ‬да и лояльность к компании выше.‭ ‬Да,‭ ‬времени уходит больше,‭ ‬но так надёжнее.‭ ‬Хотя я не отрицаю,‭ ‬если из своих некого поставить в данный момент,‭ ‬то нужно приглашать со стороны проверенного по результатам профессионала.‭ ‬При этом чётко и последовательно ввести в должность и постоянно смотреть на результаты работы.‭

И для того,‭ ‬чтобы действовать не интуитивно,‭ ‬не‭ «‬наломав дров‭»‬,‭ ‬есть уникальная технология достижения ваших целей,‭ ‬эффективного роста дохода‭ ‬– технология состояний деятельности,‭ ‬где есть точные решения,‭ ‬что точно делать следующим шагом и как достигать‭ ‬нужных результатов.‭ ‬Уникальная технология была разработана классиком‭ ‬менеджмента‭ ‬Л.‭ ‬Роном Хаббардом.

Описанная ситуация называется‭ «‬Смена власти‭»‬.‭ ‬И для успешного прохождения этого состояния нужно следовать формуле.

Неправильно выполненные шаги‭ этого состояния‬ могут привести к состоянию‭ «‬Опасности‭»‬:‭ ‬показатели‭ (‬продажи,‭ ‬доход или производство‭) ‬резко падают‭ ‬(подробнее об этом состоянии‭ ‬-‭ ‬ссылка на публикацию‭)‬.‭

Вот точные шаги состояния:

Когда вы принимаете под контроль новый пост,‭ ‬ничего не меняйте,‭ ‬пока не ознакомитесь с той областью,‭ ‬за которую отвечаете.‭

- Пообщайтесь с сотрудниками и составить список того,‭ ‬что было успешно.
‭- ‬Выясните,‭ ‬что было неуспешно,‭ ‬не приводило к нужному результату‭ ‬– составить список.
- Усилить‭ (‬уделить больше внимания и усилий‭) ‬успешные действия.
- Убрать неуспешные действия.
- Прекратить лихорадочно‭ «‬тушить пожар‭»‬.
- Вернуться к работающей структуре,‭ ‬делая это разумно.

И пусть ваши цели всегда достигаются,‭ ‬и вы выходите на новый уровень‭!

Александра‭ ‬Довженко,‭ ‬бизнес‭ ‬– эксперт‭ «‬Мастерская‭ ‬бизнеса DarCenter‭»‬
Предыдущая материал Следующая материал
вверх

Загрузка плеера
213501 (за 24 часа)

Так же смотрите

Более 90 дворов благоустраивают в СЗАО
СЗАО
15.09.2021 42
На территории Северо-Западного округа российской столицы завершается благоустройство более девяти десятков дворов.
80% петербургских школ и детсадов уже отапливаются
Санкт-Петербург
15.09.2021 52
Более 80 процентов школ и детсадов Северной столицы уже получают отопление, а вот в жилых домах отопительный сезон начинается тогда, когда решат управляющие компании.
Анонсированы игровые насадки на пальцы
Аналоги
15.09.2021 51
Компания Razer представила игровые напальчники под названием Gaming Finger Sleeve, созданные для более удобной игры на сенсорном экране.
Джиган договорился до статьи
Общество
15.09.2021 129
Недавняя выходка известного российского рэпера «Джигана», по паспорту Дениса Устименко, шокировала даже видавших виды пользователей сети интернет, и армию его преданных подписчиков в Instagram
После шторма в Северной столице открылись сады и парки
Санкт-Петербург
15.09.2021 62
В Смольном озвучен перечень парков, садов и скверов, которые уже открылись после непогоды в Санкт-Петербурге.
Петергоф оценил ущерб от шторма
Санкт-Петербург
15.09.2021 52
Государственный музей-заповедник «Петергоф» оценил урон, нанесенный парку прошедшим накануне в Северной столице штормом.


Онлайн издание MOS.NEWS - актуальные новости Москвы. Здесь можно получить достоверную и объективную информацию о том, что ежедневно происходит в столице. Наш ресурс для тех, кому интересно все, что касается любимого города. Основной принцип ресурса – правдивое и оперативное освещение событий, соблюдение стандартов качественной журналистики и приоритет интересов москвичей. Наши читатели могут выразить свою точку зрения в комментариях к новостям, обсудить знаковые события в авторских колонках, спланировать отдых с афишей Москвы, принять участие в формировании новостного контента, наконец, узнавать новое и развиваться.

Наши партнёры


ГОРОДСКАЯ СЕТЬ ПОРТАЛОВ ГРУППЫ MOS.NEWS