За что клиенты ценят сервис займов Vash investor. Отзывы и мнения
Принципы работы сервиса займов Vash investor. Отзывы клиентов о достоинствах сервиса. Как компания взаимодействует с малым бизнесом? Условия кредитования предпринимателей.
Порой займы под залог автомобиля — единственный способ быстро решить финансовые проблемы. Сегодня к этому виду кредитования прибегает все больше россиян. В отличие от банков, сектор краткосрочных займов избежал проблем, связанных с санкционным давлением, и продолжает успешно развиваться. Один из лидеров отрасли — компания Vash investor. Отзывы ее клиентов подтверждают, что сервис отличается лояльным отношением к заемщикам и высокими стандартами обслуживания.
Путь в двадцатку лучших
В 2023 году сервис займов «Ваш инвестор» отпразднует круглую дату — 10 лет со дня основания. В первые три года работы деятельность компании была ограничена пределами Новосибирска. Масштабирование началось в 2016 году, когда один за другим стали открываться подразделения в других регионах страны. Сегодня филиалы «Ваш инвестор» работают в 21 российском городе, а компания вошла в двадцатку крупнейших игроков рынка краткосрочных займов.
Основатель и руководитель сервиса Борис Комендантов считает главной составляющей успеха высокий уровень обслуживания клиентов. Компания выдает крупные суммы под залог, причем 90% выдач приходится на займы под залог автомобилей. Услугами сервиса пользуются не только обычные автовладельцы, но и собственники бизнеса и индивидуальные предприниматели.
В 2022 году банки переживают не лучшие времена. В условиях турбулентности финансовые учреждения ужесточили требования к заемщикам и неохотно выдают деньги представителям малого бизнеса. Со своей стороны, предприниматели стали чаще нуждаться в пополнении оборотных средств, и здесь выручает «Ваш инвестор». Отзывы клиентов подтверждают, что в сервисе на оформление документов уходит в среднем 2-3 часа, а сумма займа ограничена только рыночной стоимостью автопарка.
Обычные автовладельцы обращаются в компанию, как правило, в экстренных случаях, когда нет возможности ждать решения банка или существует высокий риск отказа. Для них главное достоинство сервиса — это простота и скорость получения займа. Клиентам необходимо предоставить только паспорт и документы на машину. Оценка автомобиля и оформление договора занимает не более получаса. В дальнейшем заемщики вносят платежи в личном кабинете или мобильном приложении, а при повторном обращении получают бонусы и скидки.
Почему клиенты выбирают «Ваш инвестор» — отзывы заемщиков
Прежде всего, клиенты отмечают прозрачность работы сервиса. Сотрудники компании дают подробные разъяснения по условиям договора и с пониманием относятся к возникающим проблемам. Каждый случай рассматривается индивидуально — если заемщик допустил просрочку, сервис может остановить начисление процентов, чтобы клиент мог справиться с финансовыми затруднениями и благополучно рассчитаться.
Среди других преимуществ в отзывах называют:
- быстрое одобрение заявки;
- предварительную оценку автомобиля через чат в Telegram;
- удобное мобильное приложение.
Клиенты отмечают более низкие проценты по сравнению с конкурентами, вежливость сотрудников и современные офисы. Самый популярный вид займов — под залог ПТС. В этом случае автомобиль остается в распоряжении заемщика, что важно, когда в семье есть маленькие дети или машина используется для работы.
Займы для бизнеса
Услугой займа под залог ПТС охотно пользуются представители малого бизнеса. Большая часть клиентов-юридических лиц «Ваш инвестор» — это дорожные и строительные компании, которым требуется ликвидировать кассовые разрывы, закупить технику для выполнения обязательств по контракту или переждать зимний сезон. От предпринимателей сервис не требует предоставления справок и поручительства, а постоянным клиентам открывает кредитные линии до 5 млн рублей.
Важное преимущество сервиса — лояльное отношение к заемщикам. Клиент имеет право досрочно погасить заем, вносить только проценты, продлять срок договора. Не мешают даже действующие кредиты — при наличии залога предприниматель получает деньги в день обращения. Как правило, бизнесу необходимы средства быстро и на короткий срок, поэтому один раз обратившись за услугой, многие становятся постоянными клиентами.
«Подавал заявки на кредит в разные банки, вижу разницу. В «Ваш инвестор» получил те же деньги быстро и без стресса, причем вся техника осталась у нас. Проценты меня устроили»
Николай, Казань
«Все понравилось. Адекватные проценты и высокая оценка авто, скорость выдачи денег. Отдельно отмечу вежливое обслуживание и сервис. В офисе предложили кофе, по условиям все подробно разъяснили»
Ольга, Новосибирск